Знакомство с родителями и первый ремонт: «Альфа-банк» запустил сериал о семейном бюджете молодых пар
Знакомство с родителями и первый ремонт: «Альфа-банк» запустил сериал о семейном бюджете молодых пар
Кадр из первого рекламного ролика кампании
Для реализации задумки «Альфа-Банк» и агентство Hate Agency создали сериал об особенностях жизни молодой пары и их опыте ведения семейного бюджета с помощью продукта банка.
Мы понимали, что будет непросто донести до аудитории информацию о сложном и непонятном продукте.
Тема семейного бюджета непростая, но, как оказалось, актуальная и важная, просто все боятся об этом говорить. После долгих экспериментов мы нащупали нить коммуникации. Так и родилась идея подачи материала в лёгкой, доступной и шутливой форме, но с полезным содержанием.
Валентин Васин
руководитель центра развития социальных сетей «Альфа-банка»
Отец-майор был не рад парню своей дочери, пока не узнал, что у того серьёзные планы на совместное с ней будущее. В первой серии молодой человек по имени Коля приходит на семейный ужин знакомиться с родителями своей девушки Алины.
Когда ужин закончился, «Альфа-Банк» оповестил молодого человека, что он подключен к счёту семьи своей девушки, а отец отправил ему сообщение: «Добро пожаловать в семью».
Атмосфера на съёмках была настолько комфортной, что актёры со стороны выглядели не как актёры, а как обычная семья за ужином. Вся съёмочная команда работала чётко, быстро и слаженно.
Расходились со съёмок как старые добрые знакомые.
Ирина Фёдорова
руководитель направления маркетинга состоятельного сегмента «Альфа-банка»
Тогда Коля решил починить сантехнику самостоятельно, три раза сходил в магазин и потратил несколько тысяч рублей, но безрезультатно. Во второй серии молодые люди съехались и столкнулись с первыми бытовыми сложностями: неработающим электричеством и перебоями с водой. Алина увидела расходы в приложении с помощью услуги «Семейный счёт», установила лимит на траты и вызвала сантехника.
Мы хотим, чтобы «Альфа-Банк» стал действительно семейный банком, где может обслуживаться вся семья, и чтобы аудитория не боялась и доверяла нам.
Это долгоиграющая история, но мы готовы к сложному и долгому пути завоевания доверия семей.
Ирина Фёдорова
руководитель направления маркетинга состоятельного сегмента «Альфа-банка»
«Альфа-банк» решил продвигать продукт в «Одноклассниках» и во «ВКонтакте».
Промежуточные результаты и планы
Также Васин отметил, что наблюдает рекордную глубину просмотров роликов в сообществах банка по сравнению со всем предыдущим видеоконтентом. По словам представителей банка, две вышедшие серии набрали более 5 млн просмотров, 7 тысяч отметок «Мне нравится» и ими поделились 1,5 тысячи пользователей.
Комментарии пользователей к первому ролику
Новые ролики выйдут после 15 мая 2018 года. Банк планирует выпускать по одной-две серии в месяц.
Также в течение 2018 года банк собирается запустить образовательный сайт по финансовой грамотности для детей и родителей.
#маркетинг
