Hi-Tech

Торговый гандикап: как Microsoft, Google, Facebook и другие компании работают на бедных рынках

В каких случаях компании сохраняют устаревшие технологии, делая их доступными пользователям: от текстовых мессенджеров в кнопочных телефонах до использования воздушных шаров для связи.

В закладки

Аудио

Снижение цен на старые технологии

Windows XP по сниженной цене для Азии

Его цель — научить малообеспеченных пользователей работе с компьютером. В 2002 году в Таиланде, по инициативе местного Министерства информации, связи и технологий, стартовал проект ICT PC Project.

Цены начинались от $250 за настольный компьютер и $400 — за ноутбук. Среди приглашённых для участия в проекте компаний была Microsoft, но после запуска программы она отказалась от участия, и министерство поставляло компьютеры с предустановленной версией Linux TLE и OpenOffice. Согласно данным CNETAsia и LinuxInsider, к июню 2003 года продали 160 тысяч таких компьютеров на июнь 2003 года, а к августу уже 300 тысяч.

Самая недорогая полноценная версия ОС Home Edition на тот момент продавалась за $399. Стив Балмер, в то время руководивший Microsoft, посчитал Linux «угрозой компании», и в начале июня 2003 года Microsoft анонсировала Windows XP Starter Edition по цене в $35,8 для Таиланда при распространении по условиям OEM-лицензии, то есть вместе с устройством, на котором она была предустановлена.

C 2005 года продажи стартовали во Вьетнаме, Турции, Индонезии, Индии, Филиппинах, России, Колумбии, Бразилии, Украине, Аргентине, Перу, Боливии, Чили, Мексике, Эквадоре, Уругвае, Малайзии и Венесуэле.

Ограничения Windows XP Starter Edition:

  • максимальное разрешение экрана (800 на 600 пикселей);
  • запуск только трёх приложений одновременно;
  • использование только одной учётной записи в системе.

Справочную систему переработали для пользователей, прежде не работавших за компьютером. В версии полностью отсутствовала сетевая поддержка, невозможно было использование более 512 Мбайт оперативной памяти или жёсткого диска объёмом более 120 ГБ.

В установочный набор входил и диск с учебным курсом, в отличие от комплектации других версий. Например, Microsoft добавила новые расширенные описания нюансов работы с операционной системой.

Переиздание Nokia 105 для развивающихся рынков

В 2013 году (по данным CNET) Nokia, принадлежавшая Microsoft, выпустила кнопочный телефон Nokia 105 для развивающихся рынков. Windows XP Starter Edition была не единственным продуктом компании для развивающихся рынков. В 2015 году компания переиздала модель, дополнив её поддержкой двух SIM-карт.

Он работает порядка 35 часов в режиме ожидания и 12,5 в режиме разговора. Делая телефон для людей, которые первый раз в жизни пользуются мобильным телефоном, компания добавила фонарик, влагозащищённую клавиатуру и FM-радио. Камер в нём нет, благодаря этому Microsoft удалось снизить цену до $20.

HMD Global сформирована в мае 2016 года: объявив о выкупе части бизнеса Microsoft Mobile, предыдущего издателя устройств бренда Nokia, фирма занялась выпуском устройств под этим именем. Летом 2019 года Nokia 105 вновь перевыпущен финской компанией, которая занимается разработкой и продажей устройств под брендом Nokia, HMD Global и доступен в некоторых странах (например, Индии) по цене $16,7.

По словам генерального директора компании Юхо Сарвикаса, новинка может выдержать «вес панды». Инженеры оставили прежнюю функциональность, улучшив время работы до 14,4 часов в режиме разговора и до 25,8 дней в режиме ожидания.

Apple снизила цены на iPhone 5s в Индии из-за низкого спроса на свои устройства

По данным ETtech Indiatimes, до сентября 2015 года количество владельцев iPhone 5 составляло «1,2 млн из 3,5 млн пользователей всех версий iPhone». В 2015 году Apple почти вдвое снизила стоимость iPhone 5s для Индии: с 44 500 рупий ($665) до 25 000 рупий ($370).

Товары местного производства не облагаются налогом на импорт, поэтому чистая прибыль конкурента Apple, Samsung India Electronics за 2015 и 2016 годы выросла на 115% по сравнению с предыдущим периодом, и, согласно словам журналиста издания Business Standart Арнаба Датта, она стала «главным конкурентом Apple на рынке мобильных телефонов премиум-класса», в то время, как у конкурента падали продажи. В то же время Samsung открыла несколько заводов в Индии.

Тем не менее, принятые меры не помогли им захватить рынок, и в 2017 году лидером по продажам стала дочерняя компания BBK Electronics, OnePlus, с долей в 57%.

Tecno Mobile выпустила смартфоны для Африки

Для снижения цены производитель использует устаревшие технологии - так, в Camon CM вторая SIM-карта работает только в 2G-диапазоне (стандарт передачи данных со cкоростью до 19,5 кбит/с).

0, процессор MediaTek MT6737 на 1. У Camon CM разрешение экрана 720 на 1440 пикселей, камеру на 13 мегапикселей, операционная система Android 7. Выпущен производителем в трёх цветах: синем, голубом и золотом. 3 ГГц и слот под MicroSD-карты до 128 ГБ. Также всё производство вынесено в регион продаж (завод в Аддис-Абебе), что снизило расходы на логистику и налоги при ввозе.

Использование старых технологий для новых продаж

Google упрощает платежи

По свидетельству блога Techcrunch, распространение NFC и Bluetooth в Индии пока не «является повсеместным», поэтому приложение Tez использует альтернативную технологию Audio QR. В 2017 году Google запустила в Индии мобильное приложение Tez для осуществления денежных переводов с помощью аудиосообщений.

Пользователю Tez достаточно иметь счёт в индийском банке с привязанным к нему номером телефона. Передача и приём зашифрованных платёжных данных осуществляется посредством ультразвука при использовании динамика и микрофона телефонов. Приложение доступно и в 2019 году в магазине Google Play. Далее при оплате ему следует запустить приложение и поднести телефон к платёжному терминалу на расстояние не более 10 см.

При тестировании главным редактором портала TNW News Абхиманью Гошалом приложение потребовало использования учётной записи Google. При помощи Tez пользователь может передавать до 100 тысяч рупий ($1560) и совершать 20 транзакций в день. Журналист также не смог настроить микрофон телефона в приложении.

Кроме того, оно не поддерживает учётные записи G Suite (корпоративного облачного сервиса от Google, объединяющего сервисы Gmail, Google Calendar, Google Talk, Google Docs и Google Sites), что исключает возможность использования таких аккаунтов.

Компании, которые хотят использовать корпоративные возможности, могут завести отдельную учётную запись в специально выделенном сервисе, где предусмотрена не только возможность приёма платежей, но и создание собственного канала для продаж внутри Tez.

Google запускает воздушные шары

Шары передвигаются в стратосфере, редактируя курс по прогнозам Национального управления океанических и атмосферных исследований (NOAA). Loon, дочерняя компания холдинга Alphabet, в который входит и Google, использует воздушные шары в стратосфере на высоте около 18 км для создания беспроводной сети со скоростями до 4G. Для зарядки солнечных батарей им хватает четырёх часов в день.

Google официально объявила о проекте 14 июня 2013 года. Использование шаров в качестве ретрансляторов позволяет избежать прокладывания дорогостоящего оптоволоконного кабеля, чтобы пользователи удалённых регионов могли подключаться к Интернету. А 11 июля 2018 года Loon LLC заключила соглашение с провайдером Telkom Kenya, обязуясь в 2019 году обеспечить доступ в Интернет в некоторых регионах Кении.

Интернет-программа Facebook для бедных регионов мира

Она предлагает бесплатный доступ в Интернет через приложение Free Basics с ограничением доступа. 20 августа 2013 года Facebook запустила программу Internet.org для 22 стран, среди которых Индонезия и Нигерия. Точный перечень сайтов зависит от страны использования. Пользователь может посещать только порядка 20 ресурсов, среди которых Wikipedia, AccuWeather и Facebook.

При этом, по данным Quartz? Итог: в 2016 году приложением пользовались около 40 млн человек. А 65% нигерийцев и 61% пользователей Free Basics в Индонезии считают, что «Facebook — это и есть Интернет». 11% (в Индонезии) и 9% (в Нигерии) пользователей Free Basics заявили, что они используют исключительно Facebook при выходе в Интернет.

Facebook выпускает WhatsApp для кнопочных телефонов и даёт возможность использовать в нём цифровые платежи для Индии

Среди ограничений версии — отсутствие звонков (хотя голосовые сообщения записывать можно). С 2018 года WhatsApp в регионе доступен для кнопочных телефонов: моделей Cat B35, Doro 7060, JioPhone, MTN Smart, Nokia 8110 и Orange Sanza. По оценке Reuters, «в 2019 году пользователей WhatsApp в стране около 400 млн при населении в 1,3 млрд человек».

Также по данным Reuters, компания намерена запустить на основе WhatsApp платёжную систему, которая будет конкурировать с аналогами от Google, Walmart и Softbank.

Операторы Vodafone и Safaricom запустили сервис M-Pesa в Африке и Восточной Европе

Они переводили своим знакомым для оплаты услуг несколько минут вместо наличного платежа. В 2002 году исследователи из организации развития отстающих стран Gamos, финансируемой Министерством международного развития Великобритании (DFID), подтвердили, что в Уганде, Ботсване и Гане люди использовали оплаченные минуты мобильного тарифа как денежные средства. Исследование привело к появлению проекта M-Pesa от операторов Vodafone и Safaricom в 2007 году.

Эта мобильная платёжная система не использует при переводах банковский счёт, только баланс телефона. В 2007 году мобильные операторы Vodafone и Safaricom запустили проект M-Pesa для Кении и Танзании. В 2010 году M-Pesa стартовала в Южной Африке, в 2011 году в Индии, в 2013 году в Египте и Мозамбике, в 2014 году в Румынии, а в 2015 году — в Албании.

По последним новостям, две африканские компании, Safaricom и Vodacom хотят объединиться для приобретения прав на платформу у Vodafone. В декабре 2016-го года, по данным Vodafone, сервис обработал 614 млн транзакций. В 2019 году, по данным Reuters, в Кении 22,6 млн человек использовало M-Pesa.

Отправляющий платёж человек посылает SMS-сообщение с данными оплаты: сумму, номер телефона и код транзакции. Внести деньги на телефон можно в одном из офисов мобильного оператора наличными, а платят пользователи таким способом за услуги в кафе, магазинах и такси.

При этом обе стороны должны знать телефонные номера друг друга. Получателю также приходит SMS с данными о платеже и балансе, и он должен отправить код-пароль для получения. После перечисления оператор присылает электронные чеки обоим участникам.

Зарабатывает оператор на комиссии с переводов. По данным Vodafone, использование M-Pesa «значительно снижает риски ограбления и кражи» в странах с низкой доступностью других вариантов оплаты, кроме наличных. По исследованию Фонда Билла и Мелинды Гейтс, M-Pesa это «отрицательный пример» работы оператора в условиях низкой конкуренции.

Так, в 2013 году, согласно исследованию Gates Foundation, комиссия за перевод $1,5 в Кении составляла $0,3, тогда как в соседней Танзании комиссия была в десять раз ниже, так как в этой стране принят закон, по которому переводить средства из одной системы в другую операторы обязаны без комиссии.

Ваучеры за наличные

Приложение Servipag генерирует по заказу пользователя ваучер (штрих-код) на нужную сумму. В Чили латиноамериканский финансовый сервис Ebanx предлагает услугу под названием Servipag. Пользователь вносит платёж в ближайшем офисе (или агенту) компании, а далее Servipag переведёт деньги на нужный счёт при выборе способа оплаты ваучером в магазине.

Servipag, по данным официального сайта, используют 40% чилийцев (благодаря сервису они проводят до 9 млн транзакций в месяц). Ваучер можно не только сохранить на телефоне, но и распечатать.

Показать больше

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»
Закрыть