usability studies
-
Хабрахабр
“На Usability -тестах с дворовым парнем” и другие истории о специфике модерации отдельных групп респондентов
Привет, Хабр! Меня зовут Мария Нижегородова, я работаю в отделе исследования клиентского опыта ПСБ. В этой статье я собрала актуальные вопросы про особые категории респондентов на UX-исследованиях в банковской сфере и рекомендации по работе с ними. Я опиралась не на теорию, а на собственный опыт. У меня за плечами 12 неполных лет в качественных исследованиях (GfK, Ipsos), из них пять…
Читать далее » -
Хабрахабр
Увидеть мир глазами животных: новые горизонты айтрекинга
Когда мы говорим о технологиях по распознаванию эмоций, мы по умолчанию имеем в виду человека, то есть весь тот массив данных — вербальных и невербальных, — который им генерируется и используется для комплексной оценки его состояния. Однако чем дальше, тем большее внимание уделяется и животным: в последние годы регулярно проводятся исследования «эмоционального» мира лошадей или собак, например. В нашей статье…
Читать далее »