проведение исследований
-
Хабрахабр
Часть I. Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Конспект отличной, на мой взгляд, книги. Рекомендую всем, кто занимается UX-исследованиями, хочет развивать свой продукт или создать что-то новое. Книга учит, как правильно задавать вопросы для того, что бы получить максимально полезные ответы. Полезной информации море. В книге есть очень много примеров построения диалогов, даны советы как, где и когда проводить интервью. В конспекте постаралась дать выжимки самого полезного. они…
Читать далее » -
Хабрахабр
Как белка в колесе или немного про исследования пользователей в условиях ограниченных возможностей
В интернетах можно найти очень много статей о том, как правильно общаться с пользователями и проводить юзабилити-тестирования. Не у всех и не всегда есть возможность, время, деньги … продолжаем перечислять другие причины, по которым проводить исследования как надо не получается. Но, как часто бывает, рисовали на бумаге и забыли про овраги. Хорошо, не надо, но крайне желательно знать свою аудиторию…
Читать далее »