crm требования

  • ХабрахабрPhoto of Я не понимаю, что хочу. Как пользователю сформулировать требования к CRM

    Я не понимаю, что хочу. Как пользователю сформулировать требования к CRM

    «Когда кто-то трогает крестик, должен плакать персиковый медвежонок»*, — это, пожалуй, самое милое требование из тех, что мне приходилось встречать (но, к счастью, не реализовывать). Оно было сформулировано сотрудницей с 12 годами опыта работы в одной компании. Вы поняли, что ей нужно (ответ в конце)? Уверенное второе место занимает это: «Биллинг должен запускаться по моему желанию, желание выражается на мобильнике»**.…

    Подробнее »


Кнопка «Наверх»