Блог компании «Альфа-Банк»
-
Хабрахабр
Как снимать логи с устройств на Android и iOS: разбираемся с инструментами
Краткая инструкция по чтению и разбору логов мобильных устройств на Android и iOS, а также необходимые инструменты для Windows и MacOS. Статья подготовлена red_mad_robot и «Альфа-Банком» на основе доклада Senior QA red_mad_robot Ольги Никитиной «Инструменты для снятия логов с Android / iOS устройств. Чтение и разбор» на митапе «QАчественное общение» при поддержке red_mad_robot. Уровни логирования и что они означают Для начала разберёмся с логами. Это текстовые файлы, в которых записываются все действия пользователя. Например, какие…
Читать далее » -
Хабрахабр
Как мы переходили на React-router v6: подводные камни и альтернативы
Мы перешли на шестую версии React-router. Это помогло нам решить несколько проблем, например, определение маршрутов в Switch рендерит точный маршрут, а не первое совпадение, а размер бандла уменьшился в 2 раза. В статье расскажем про опыт миграции и подготовительный этап, трудности, возникшие после миграции и ошибки, информации о которых нет в официальной документации, и пути их обхода. Также будет альтернативный…
Читать далее » -
Хабрахабр
Как и зачем мы начали искать бизнес-инсайты в отзывах клиентов с помощью машинного обучения
Естественный источник обратной связи для любой компании — отзывы их клиентов. И Альфа-Банк не исключение: за год мы собираем больше 100 млн оценок по различным каналам и продуктам. Но среди этих оценок очень мало содержательных текстовых комментариев, а самый популярных среди них (за 2021 год) — «Вопрос не решен!» Чтобы решить эту проблему, Альфа-Банк собирает дополнительно до 500 тысяч отзывов…
Читать далее » -
Хабрахабр
Интерфейсы, когнитивная нагрузка, «простыни»
Или как мы провели эксперимент, где заставили людей читать и испытывать от этого боль, чтобы доказать, что наша интуиция не врет. Условия банковских продуктов сложные: много цифр, формул, длинные тексты под звёздочкой, которые требуют времени и усилий, чтобы вникнуть в суть. Команда продукта не может сократить информацию, зато может напрямую влиять на её подачу, например, добавить калькулятор, дашборд или таблицу.…
Читать далее » -
Хабрахабр
Интерфейсы, когнитивная нагрузка, «простыни»
Или как мы провели эксперимент, где заставили людей читать и испытывать от этого боль, чтобы доказать, что наша интуиция не врет. Условия банковских продуктов сложные: много цифр, формул, длинные тексты под звёздочкой, которые требуют времени и усилий, чтобы вникнуть в суть. Команда продукта не может сократить информацию, зато может напрямую влиять на её подачу, например, добавить калькулятор, дашборд или таблицу.…
Читать далее » -
Хабрахабр
Интерфейсы, когнитивная нагрузка, «простыни»
Или как мы провели эксперимент, где заставили людей читать и испытывать от этого боль, чтобы доказать, что наша интуиция не врет. Условия банковских продуктов сложные: много цифр, формул, длинные тексты под звёздочкой, которые требуют времени и усилий, чтобы вникнуть в суть. Команда продукта не может сократить информацию, зато может напрямую влиять на её подачу, например, добавить калькулятор, дашборд или таблицу.…
Читать далее » -
Хабрахабр
BPMN не в теории, а на практике
От системного аналитика требуют знание нотации BPMN (Business Process Model and Notation). А действительно ли ей пользуются на практике? Если нет, то почему? Этот вопрос подтолкнул меня провести опрос среди своих коллег — системных аналитиков. Большинство ребят считают, что нотации необходимы в работе, но на практике используют меньше половины. Почему возник такой парадокс? В этой статье вы узнаете: о том,…
Читать далее » -
Хабрахабр
Мой краткий чек-лист по скилам системного аналитика
Привет! Меня зовут Валид Панин, хочу поделиться кратким чек-листом скилов аналитика. Расскажу какие харды и соф-скилы использую в своей работе с примерами, пояснениями и списком литературы и ресурсов, которые помогут подтянуть знания. Мне бы пригодился такой чек-лист как карта развития, если бы я сейчас начинал свой путь аналитиком. Об авторе: Валид Панин Главный системный аналитик в Альфа-Банк Чек-лист поделил на…
Читать далее » -
Хабрахабр
Как мы участвовали в чемпионате по DS длиной 3.5 месяца
В марте 2021 года HeadHunter купил портал Dream Job и позже дополнительно встроил интерфейс оценки работодателя на свой сайт. Видимо, количество отзывов резко увеличилось настолько, что их стало сложно обрабатывать в ручном режиме. В результате, задача модерации отзывов была переведена в термины классификации и организован чемпионат на платформе Boosters для решения этой задачи. Соревнования по анализу данных, в которых целевую…
Читать далее » -
Хабрахабр
Эволюция Server-Driven UI: динамические поля, хэндлеры и многошаг
Server-Driven UI (SDUI) — это подход для динамичного и гибкого пользовательского интерфейса, когда сервер посредством API сообщает приложению, какие компоненты и с каким контентом отображать. Он довольно популярен, и мы его тоже используем на многих экранах — помогает быстро выпускать фичи в продакшн. В статье покажу, на каких экранах мы его применяем, и расскажу, как развивались у нас подходы гибкого…
Читать далее »