autopsy without blame

  • Хабрахабр

    Как авиакатастрофа может улучшить разбор факапов в ИТ

    Вечером 16 августа 1987 года из аэропорта Детройта вылетел рейс 255 компании Northwest Airlines. Он разбился спустя минуту, и в катастрофе погибли 156 человек. Вроде бы очевидная ошибка пилотов привела к исследованиям с участием NASA, изменениям конструкции самолетов и полетных процедур. А еще эта история имеет отношение к управлению качеством, управлению проектами и к вопросу вины и наказания не только…

    Подробнее »


Кнопка «Наверх»
Закрыть