Главная » Архив меток: Asterisk

Архив меток: Asterisk

«Правильный» вызов на софтофоны из AMOCRM (call2click)

Приветствую, сообщество!Кто занимался интеграциями asterisk и amocrm, тот знает, что инициировать звонок из AMO можно только оригинацией. Оригинация — это когда сначала сервер делает вызов на ваш внутренний номер, а когда вы взяли трубку — делается второй вызов на нужный номер клиента. Иногда такое решение в силу разных причин не устраивает клиентов или меня.Попытки уговорить техподдержку AMO воткнуть возможность размещения ...

Читать далее »

Интеграция Asterisk и Битрикс24

В сети есть разные варианты интеграции IP-АТС Asterisk и CRM Битрикс24, но мы, все таки, решили написать свою.По функционалу все стандартно: Кликом на ссылку с номером телефона клиента в Битрикс24, Asterisk соединяет внутренний номер пользователя, от имени которого это клик совершен, с номером телефона клиента. 
В Битрикс24 фиксируется запись о звонке и по окончании вызова подтягивается запись разговора. На Asterisk ...

Читать далее »

Управление IAX каналами при большом количестве Asterisk

Добрый день. Каждый, кто мало-мальски администрирует Asterisk, сталкивается с такой задачей как объединить несколько серверов между собой. Тут уже не важно какой протокол выбран IAX или SIP, так как не зависимо от протокола будет приблизительно одинаковый набор действий. В этом нет никакой проблемы до тех пор пока у вас сервера можно пересчитать по пальцам одной руки. Если же вам не ...

Читать далее »

[Из песочницы] Freeswitch: по пути наименьшего сопротивления

Немного лирики Сколько помню себя в кресле системного администратора (а общий стаж приближается уже годам к 15), столько вопросы офисной телефонии воспринимались мной строчкой из Californication калифорнийских же RHCP: hard core soft porn. Телефония всегда казалась параллельным измерением, в ее администрирование и настройку я старался не лезть. Точнее, вообще обходить все эти телефоновопросы по широкой дуге, скидывая все подобные задачи ...

Читать далее »