Главная » Hi-Tech » Стартап дня: сервис для страховки техники от неосторожности покупателя Simplesurance

Стартап дня: сервис для страховки техники от неосторожности покупателя Simplesurance

Стартап дня: сервис для страховки техники от неосторожности покупателя Simplesurance

Любые внешние воздействия: от пролитой чашки кофе до рук карманника, — в защиту не входят, клиент не уследил — клиент и виноват. Гарантия производителей подразумевает, что товар не сломается сам по себе. Сделка выглядит отлично: годовой контракт стоит примерно 10% цены нового товара. Немецкий стартап Simplesurance страхует мобильные телефоны и прочую технику именно от неосторожности покупателя.

Но даже тут всё почти сходится, с поправкой на чувство безопасности — может быть, даже и сходится. На моём личном опыте это ещё формально не отбивается: я ни разу не ломал телефон, только один раз у меня его украли. Но я-то ещё хороший клиент, а страхуются в первую очередь те, кто покупает смартфоны детям, там потери на порядок чаще.

После учёта минимальной рациональности покупателей выплаты должны кратно превышать сборы. Простой подсчёт показывает, что Simpesurance занимается благотворительностью. Решение удивительно простое — компания просто отмазывается от выплат при проблемах. На самом деле, конечно, нет, иначе они бы давно закрылись и в «стартап дня» бы не попали.

Человек купил телефон 31 августа, застраховал его 1 сентября, 7 сентября аппарат пришёл по почте. Перескажу только один пример, он мне показался самым весёлым. И подобных историй — весь интернет. Через какое-то время смартфон украли, Simplesurance отказался платить с мотивировкой: «Вы указали, что страхуете новый телефон, а купили его на день раньше, он уже был подержанный, контракт силы не имеет».

Привлекать клиентов с такой репутацией сложно, но и тут есть лазейка. Понятно, что хейтеры есть у любой большой компании, но тут им приходится верить, другим способом экономика бы не сошлась. Стартап договаривается с интернет-магазинами, и те продают страховку дополнительной опцией при покупке: «Вот вам iPhone за €1000, не хотите ли ещё чехольчик за €20 и дополнительную защиту за €100?».

В итоге бизнес растёт, Simplesurance работает уже по всей Европе. В таком контексте никто, конечно, не идёт читать отзывы, часть аудитории соглашается. Стартап привлек $57 млн инвестиций, $24 млн из них в последнем раунде в мае.

#стартапдня


Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показан
Обязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Ещё Hi-Tech Интересное!

Facebook призналась в хранении паролей «сотен миллионов» пользователей в незашифрованном виде

Facebook призналась в хранении паролей «сотен миллионов» пользователей в незашифрованном виде — Соцсети на vc.ru Свежее Вакансии Написать Уведомлений пока нет Пишите хорошие статьи, комментируйте,и здесь станет не так пусто Войти Из-за внутренней ошибки сотрудники могли просматривать пароли в виде ...

Выручка HeadHunter выросла почти на 30% в 2018 году — до 6,1 млрд рублей

Выручка HeadHunter выросла почти на 30% в 2018 году — до 6,1 млрд рублей — Финансы на vc.ru Свежее Вакансии Написать Уведомлений пока нет Пишите хорошие статьи, комментируйте,и здесь станет не так пусто Войти Компания обновила документы для IPO, которое ...