Главная » Хабрахабр » Собеседование для собеседующих

Собеседование для собеседующих

Или вам знакома ситуация, что кандидат так и не задал вам ни одного вопроса за все время собеседования, но почему: или ему не интересно, или он все для себя уже решил, или просто засмущался? Вам знакома ситуация, что вы вышли после интервью в серьезную компанию, но чувствуете себя как школьник проваливший контрольную с суровым преподом?

Компания ищет себе инженера, инженер ищет себе компанию. Собеседование – обоюдный процесс. Однако, баланс явно смещен в сторону "компания ищет", несмотря на острый кадровый голод на рынке.

В данной статье я рассмотрю, какие проблемы сейчас существуют, и предложу свой вариант улучшения: cross-interview.

Незнакомые люди задают кандидату технические вопросы: иногда хорошие и по теме, иногда сложные, иногда провокационные, иногда бессмысленные. Как выглядит типичное собеседование? Получается? В процессе вопросов собеседующий старается развить интересные для него темы, построить беседу, разговорить человека. Иногда все проходит гладко и интересно, иногда разговор не идет. Потом некоторые явно просят кандидата задать свои вопросы о компании, процессах, команде. Ну, по-разному. А кто-то и вовсе пропускает данную часть.

Все они вытекают из отношения вида "я спрашиваю — ты отвечаешь" и "я знаю, а ты докажи", которые являются стандартом индустрии. Какие проблемы здесь явно видны?

  1. Нам всеми силами нужно сглаживать данный процесс: не давить, не относиться к ошибкам слишком критически, где-то помогать. А еще мы теряем возможность увидеть очень важный навык: а как сам кандидат умеет ставить вопросы, как он общается в роли "я спрашиваю"? Как ведет себя в сильной позиции?
  2. Теряется человеческий облик собеседующего. Мы, люди, хотим работать с людьми. А сейчас собеседующий предстает перед нами всезнающей глыбой, закрытой от слабости незнания. Помогает такой образ в установлении контакта? Нет, не помогает
  3. Мы теряем важную информацию о качествах кандидата. Ведь мы не знаем, какие правильные вопросы ему можно задать. И идем на ощупь. Следовательно, стараемся вытянуть из него информацию о его опыте и прошлых проектах

Сначала спрашиваю я, потом спрашивают меня. А почему бы не превратить техническое собеседование в викторину? Одно отличие от викторины: проигравших не будет. И так по кругу несколько итераций. А будет строгий и прозрачный бизнес-процесс.

Данный концепт можно назвать "cross-interview".

Подготовка

Подготовка может состоять из следующих пунктов:

  1. Компания подготавливает небольшой туториал, как кандидату подготовиться к интервью. Правила проведения. Небольшой список технологий, продуктов, подходов, которые использует компания и может обсуждать: обычно они есть даже в вакансии. Очерчивает сколько времени отведено под cross-interview. Нужно четко прописать, что данная подготовка является обязательной
  2. Кандидат со своей стороны готовит несколько вопросов под заданный тайминг, которые считает уместными под данную компанию: по языкам, по процессам, "а как бы вы сделали архитектуру Uber", загадки и головоломки. Все, что он посчитает нужным и полезным для себя

Теперь очередь за самим интервью.

Преимущества для компании

Немыслимо, неправда ли? Представьте, что придет некий человек и будет задавать вашим инженерам технические вопросы, собеседуя их как своих будущих членов команды. На самом деле данный подход может иметь несколько интересных сильных сторон.

Какие вопросы он подготовил: насколько они глубокие и интересные? Во-первых, теперь вам доступно намного больше информации о кандидате. Вопросы были в тему? Какую дискуссию они создают? Какой свой профессиональный опыт он в них вложил?

Чередование позиций должно способствовать снятию лишнего напряжения. Во-вторых, так как теперь, мы ставим ситуацию с ног на голову, то кандидат задает вопросы, а собеседующий ориентируется на ходу и отвечает. Мы сможем увидеть, как он умеет принимать разные ответы других людей от "я не знаю" до глубинного понимания предмета. Ведь именно так и происходят разговоры "за жизнь" в свободной обстановке. Какие подсказки он дает? Как отвечает на дополнительные вопросы? Каждый его вопрос — еще один повод поговорить и наладить контакт.

Ведь им придется отвечать на технические вопросы и узнавать новое. В-третьих, такой подход держит в тонусе собеседующих. Собеседующий — лицо вашей компании. Больше нельзя просто прийти со списком вопросов 5 летней давности и бездумно гонять по ним кандидатов.

Преимущества для кандидата

Воспользуйтесь же ими! Теперь вам доступны новые опции, как проявить себя.

Вы много лет занимались чем-то? Во-первых, теперь вы можете подготовить свой список вопросов, в которых вы сильны. Вы недавно прочитали о новой функции / стандарте / etc – спросите собеседующего: что он знает о такой теме, какое у него мнение? Включите данный пункт в вопросы. Главное, ориентироваться на предметную область и технологии компании. Грамотно выработанные вопросы позволят показать ваши профессиональные интересы и навыки.

Данное знание позволит снять лишний стресс, сделать общение проще. Во-вторых, к половине заданий вы уже готовы. Два инженера общаются. Теперь с собеседующим вы равны: спрашивают вас, спрашиваете вы. Нет смысла закрываться.

Они хотят работать с сильными инженерами? В-третьих, у вас появляется уникальная возможность проверить ваших будущих коллег. Вдруг они спрашивают вас про разворот бинарного дерева, потому что больше ничего сами не знают? Ну так и вы тоже хотите! Еще вы можете проверить, насколько нормально для человека попадать в ситуацию, когда он чего-то не знает, как он ищет ответы вместе с вами. У вас есть право проверить. Вы поймете, насколько вам комфортно и приятно в такой компании. Вы увидите демо-версию будущих обсуждений задач и других рабочих моментов.

Общие преимущества 

С обоих сторон.
А чем раньше мы нашли ошибку, тем меньше ее стоимость. Нельзя не сказать, что конфликтный потенциал обнаружится сильно раньше.

Как внедрить?

Ведь собеседование — обоюдный процесс.
Компания может высылать всю информацию в письме. Внедрять данную концепцию можно с двух сторон. Дополнительно HRы могут в телефонном разговоре объяснять смысл и преимущества для кандидата такого подхода, если потребуется. Подготовить ответы на частые вопросы кандидатов о процессе, предоставить хорошие примеры вопросов.

Объяснить преимущества для компании. Со своей стороны кандидат может в переписке / телефонном разговоре перед собеседованием предложить попробовать такой режим. Можно сделать так прямо в начале собеседования: "а давайте вот так попробуем, вот такие плюсы / минусы, я подготовился, как вам идея?". 

Минусы

Когда не стоит использовать данный подход? Описание концепции было бы неполным без осознания слабых сторон.

  • Вы собеседуете junior-разработчиков. С ними такой подход работать скорее всего не будет. Хватит ли у них опыта для составления корректного списка вопросов?
  • Собеседование может продлиться дольше. Здесь нужно понимать две вещи: время можно и нужно ограничивать в любом случае, а длительность именного такого вида компенсируется его качеством
  • Всем сторонам нужно чуть больше готовиться. Тут могут быть проблемы
  • Иногда собеседуют одни люди, а работать нужно будет с другими. Такой подход странный сам по себе. Но и закрывать глаза на такую реалию тоже нельзя

Приглашаю в комментарии поделиться своим мнением. Есть еще что-то, о чем я не упомянул?


Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показан
Обязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Ещё Hi-Tech Интересное!

Векторные представления товаров, или еще одно применение модели Word2Vec

Когда видов товаров тоже много, решить задачу помогает модель Word2Vec. Каждый день полтора миллиона людей ищут на Ozon самые разные товары, и к каждому из них сервис должен подбирать похожие (если пылесос все-таки нужен помощней) или сопутствующие (если к поющему ...

[Перевод] Внутренняя и внешняя линковка в C++

Всем добрый день! Надеемся, что она будет полезна и интересна для вас, как и нашим слушателям. Представляем вам перевод интересной статьи, который подготовили для вас рамках курса «Разработчик C++». Поехали. Хотите узнать, для чего используется ключевое слово extern, или как ...