Хабрахабр

[recovery mode] DM.Мобильная Торговля: какие задачки решали наши Android разработчики в новом релизе и зачем

автоматизация работы курьера

Представители e-commerce уже «в теме», что нужно автоматизировать своих курьеров по ФЗ-54. Чтобы не попасть под штрафные санкции, курьер должен печатать чек в момент вручения заказа. Но если уж приходится автоматизировать операцию приема платежей, которая требует установленного мобильного приложения на девайсе курьера, логично добавить в это ПО и другие инструменты для удобства работы курьеров и менеджеров интернет-магазинов.

До недавнего времени мы предлагали два программных продукта для мобильной торговли: DM.Доставка и DM.Торговля. Предприниматели могли использовать что-то одно или купить оба продукта. Практика показала, что 90% заказчиков нуждаются в функционале ПО, который реализован и там, и там.

Мы своих пользователей любим, и поэтому решили избавить их от необходимости установки двух приложений и «перескакивания» при работе с одного на другое. Мало того, что мы объединили функционал в один модуль, так еще и сделали на такую комбинацию скидку (т.е. два программных продукта «пакетом», обойдутся дешевле, чем купить их по отдельности).

Итак, что нового в линейке DataMobile для мобильной торговли и доставки:

1) Объединение модулей «Доставка» и «Торговля» в один.
Для удобства использования ПО, функционал был объединен в один модуль. В нем, в зависимости от прав пользователя, отображаются пункты меню каждого модуля.

DataMobile модули «Доставка» и «Торговля»

Что умеет объединенный модуль DM.Мобильная торговля:

Функции ПО для мобильного сотрудника службы доставки:

• Распределение заданий курьерам из системы
• Список «Свободных» заказов, на которые курьеры назначаются самостоятельно
• Фиксация средств курьера на начало смены
• Маршрут с учетом ситуации на дороге и отображение всех заказов на карте
• Сортировка заказов по приоритету или времени доставки
• Возможность совершить вызов прямо из приложения
• Возможность отмены позиций в заказе c внесением причины отказа клиента
• Выбор способа оплаты в том числе поддержка смешанной оплаты
• Поддержка документов типа «Поручение»
• Возможность онлайн передачи заказа другому курьеру или отказа от заказа с указанием причины
• Подсчет сдачи автоматически

Функции ПО для оформления продажи у клиента в соответствии с ФЗ-54, с возможностью приема оплаты, печати чека, допродажи товара, корректировки заказа или возврата товара:

• Возможность оформить возврат товара
• Наличие функции фотофиксации товара
• Возможность пересчитать стоимость заказа с учетом скидки клиента
• Автоматический подсчет сдачи для клиента
• Возможность печати чека в соответствии с ФЗ-54 на мобильной онлайн-кассе
• Возможность задать иерархию по категориям товаров
• Визуальное отображение товаров со скидкой
• Актуальные данные по ценам и остаткам
• Возможность прочитать полное описание о товаре
• Учет товаров и списание в режиме реального времени
• Работа с безналичной оплатой через сервис «Pay-Me» или через банковские терминалы Ingenico ICMP, PAX D200.

Функции ПО для быстрой аналитики:

• Информативный отчет для курьера за смену
• Аналитическая отчетность по работе каждого сотрудника

2) Добавили в продукт работу с внешним сканером ШК.
Если есть беспроводной сканер Bluetooth или USB сканер штрихкода, то его можно подключить к программе. При сканировании штрихкода он будет обрабатываться в ПО, по нему будет найден товар и автоматически добавлен в заказ.

3) Добавили возможность отказа от документа доставки с указанием причины.
Если по какой-либо причине курьер не может доставить заказ (отказался покупатель, курьер не успевает доехать до места, заказ перенесен на следующий день и т.п.), то есть возможность отказаться от него и указать причину отмены и по желанию прикрепить фото. Однако, если после отказа оказалось, что покупатель сможет принять заказ (например), то его можно вернуть в работу.

Отмена заказа в DM.Мобильная торговля

4) Добавили возможность ввода свободной цены в «Торговле» (должны быть определенные права у пользователя).
При продаже в «Торговле» пользователь может изменить цену продажи товара, если у него есть соответствующие права.

5) Добавили справочник контрагентов для выбора в документе продажи в «Торговле».
При продаже в «Торговле» можно сразу выбрать контрагента из загруженного на устройство справочника.

6) Добавлено поле «Менеджер» в заказе «Доставки».
В заказах «Доставки» появилось поле «Менеджер», которое позволяет увидеть информацию о менеджере, который оформил заказ. Туда можно выгрузить любую информацию, например, ФИО, телефон, почта и т.п.

Поле Менеджер для информации курьеру о том, кто оформил заказ

7) Добавлена софт-клавиша сканирования.
Это функциональная софт-клавиша, которая позволяет запустить фотокамеру на телефоне для считывания ШК или активировать встроенный сканер на ТСД. Кнопка располагается поверх приложения и ее можно свободно перемещать в любое место.

Для удобства, настраиваемая софт-клавиша для считывания штрих-кода

8) Добавлены документы «Возвраты» в «Торговле».
Возможность оформлять возвраты на основании конкретного заказа торговли.

Оформление возврата на основании заказа в DM.Мобильная торговля

9) Реализовали сохранение фильтра документов.
Если курьер постоянно пользуется фильтром отображения списка заказов, то ему будет удобно 1 раз его выбрать и забыть про него, так как настройка позволяет автоматически его применять. Это удобно, если у курьера есть определенные критерии отбора заказов, которые регламентированы в компании (адрес, номер заказа, штрихкод, клиент, комментарий).

Все настройки в программе по считыванию одного QR-код

Стоит упомянуть, что в ПО есть функция настройки приложения через QR-код, т.е. есть возможность зашить все необходимые настройки в QR код, который пользователь может отсканировать и начать работу без единой настройки. Лицензии мобильного ПО не имеют жесткой привязки к ID-устройству, сервер лицензирования работает на количество подключений.

Лицензии не привязаны к устройству, а к количеству подключений

По итогу, в новом релизе Android-приложение DM.Мобильная торговля стало еще удобнее и дружелюбнее к пользователю. Плюс, реализован новый полезный функционал. Но останавливаться на этом нам не хочется! Будет здорово, если хабровчане поделятся с нами своими мыслями, что на ваш взгляд можно улучшить или доработать в нашем мобильном бизнес-приложении «DM.Мобильная торговля»? Скачать демо-версию можно на Google Play.
Будем признательны за ваши комментарии.

Теги
Показать больше

Похожие статьи

Кнопка «Наверх»
Закрыть