Hi-Tech

Почему крупные города в США запрещают безналичные магазины и как это может повлиять на планы Amazon

Городские власти считают, что отказ от наличных ущемляет права мигрантов и бедных, которые не могут позволить себе безналичные способы оплаты.

В закладки

Аудио

Amazon Go Vox

Похожие инициативы готовят Сан-Франциско и другие города. Власти Филадельфии и Нью-Джерси запретили местным магазинам и ресторанам работать только с безналичными способами оплаты и обязали принимать наличные.

И хотя в законах есть исключения, ограничения могут помешать планам Amazon открыть в США несколько тысяч магазинов без касс и продавцов.

Коротко о развитии безналичной оплаты в США

В декабре 2018 года аналитики центра Pew Research Center подсчитали, что около 29% совершеннолетних американцев не расплачиваются наличными, что на пять процентных пунктов больше, чем в 2015 году. Розничные магазины в США всё чаще отказываются от наличных, призывая покупателей оплачивать покупки банковскими картами или смартфоном.

Amazon запустила Amazon Go — сеть магазинов без кассиров, в которых стоимость покупок списывается автоматически с аккаунта пользователя. Например, сеть ресторанов Sweetgreen, магазины одежды Everlane, Reformation и Bonobos, а также авиакомпании United и Delta вообще не принимают наличные.

Компании считают, что переход на безналичную оплату упрощают ведение бизнеса за счет скорости обработки транзакций, экономии на транспортировке и обработке денежной массы, а также безопаснее для продавцов, так как снижается вероятность ограблений магазинов.

Но компании встречают сопротивление со стороны властей, которые считают, что безналичные магазины нарушают права граждан, и вводят законодательный запрет на подобные магазины.

Как работает запрет и где его применяют

Филадельфия

Начиная с первого июля 2019 года, в случае отказа принять банкноты, магазин должен выплатить штраф до $2 тысяч. Филадельфия стала первым городом в США, в котором запретили безналичные магазины. Закон не распространяется на парковки, магазины с клубной моделью или платежи с залогом, например, при аренде автомобиля.

Он привел в пример кофейню, в которой он может купить чашку кофе, а человек позади него в очереди — нет, так как заведение не принимает наличные. По мнению председателя городского совета Билла Гринли, новый законопроект поможет всем гражданам покупать необходимые товары.

The Wall Street Journal

Закон может помешать планам Amazon открыть магазин Amazon Go в Филадельфии: до принятия закона компания предупредила местные власти, что из-за новых правил будущее магазина под вопросом, а город может лишиться около 100 рабочих мест.

Но ритейлер настаивает, что Amazon Go не попадает под исключение из правил, поскольку подписка Amazon Prime не нужна для покупок в этих магазинах — достаточно аккаунта на Amazon. Авторы закона считают, что Amazon Go может попасть под исключение как сеть с клубной моделью, так как покупки привязаны к аккаунту Amazon.

Нью-Джерси

Многократные нарушения грозят штрафами до $20 тысяч. 19 марта 2019 года к Филадельфии присоединился город Нью-Джерси, который принял похожий закон: компании с безналичными магазинами могут получить штраф в размере $2,5 тысячи за первое нарушение и $5 тысяч за второе.

В законе также есть исключения — для парковок, компаний по аренде автомобилей, магазинов в аэропортах и для заказов, сделанных по почте или по телефону.

Компании придется либо нанять сотрудников для обслуживания покупателей с наличными, либо закрыть его. У Amazon есть один безналичный книжный магазин в городе.

Сан-Франциско

Город также рассматривает законопроект о запрете безналичных магазинов, но предлагаемые штрафы меньше — от $50 до $1000 в зависимости от количества нарушений.

В феврале 2019 года власти заявили, что Amazon и другие компании выразили несогласие с законопроектом, поэтому в нём будут исключения не только для аэропортов, парковок и аренды авто, но и для любых других операций, «основанных на интернет-оплате».

По её мнению, компания «может позволить себе» нанять несколько человек для работы с покупателями. Однако один из соавторов законопроекта Вэлли Браун внесла предложение распространить запрет на магазины Amazon. Сейчас у Amazon два безналичных магазина в Сан-Франциско и компания планировала открыть третий.

Если предложение Браун одобрят, компании, возможно, придётся выбирать между закрытием магазинов Amazon Go и наймом в них кассиров, указывает издание Curbed SF.

Другие города

Власти Чикаго, Нью-Йорка и Вашингтона рассматривали похожие законопроекты в 2017 и 2018 годах, но пока их не приняли.

Как власти объясняют запрет на безналичные магазины

Критики безналичной оплаты считают, что отказ от физических денег ущемляет права мигрантов и жителей с низким уровнем дохода, не имеющих банковских счетов или не разбирающихся в технологиях.

Около 6% населения Филадельфии не имеют счетов в банках, а 26% горожан живут за чертой бедности. По оценкам FDIC (федерального агентства США по страхованию вкладов), в 2017 году около 8,4 млн американских домохозяйств (6,5% от всех домохозяйств) не пользовались банковскими операциями, а ещё 24 млн пользовались лишь частично (например, имели лишь сберегательный счёт).

«Есть люди, которые не хотят, чтобы все аспекты их жизни отслеживали, хранили и монетизировали компании-эмитенты кредитных карт», — считает Пол Мориарти, основной автор законопроекта о запрете безналичных магазинов в Нью-Джерси. Также сторонники наличных беспокоятся о конфиденциальности граждан, так как считают, что банковские операции легко отследить.

Как ограничения могут повлиять на планы Amazon

Чтобы зайти в помещение, покупатель должен приложить смартфон с открытым приложением Amazon к турникету. Компания открыла первый офлайн-магазин без касс и продавцов для всех покупателей в начале 2018 года.

По информации Bloomberg, компания планирует открыть около 50 магазинов рядом со станциями метро в 2019 году, а к 2021 году число магазинов может увеличиться до трёх тысяч. Сейчас у Amazon по четыре магазина в Сиэтле и Чикаго и два в Сан-Франциско. По мнению аналитиков RBC Capital Markets, продажи в безналичных магазинах Amazon Go к 2021 году могут превысить в $4,5 млрд.

В декабре источники The Wall Street Journal рассказали, что Amazon тестирует технологию Amazon Go для её лицензирования другим ритейлерам, чтобы они могли открывать свои магазины без касс и продавцов.

Amazon пока публично не комментировала инициативы городских властей. Теперь планы компании по развитию Amazon Go могут оказаться под вопросом.

#amazon #amazongo #безналичныйрасчет

Показать больше

Похожие публикации

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»