Hi-Tech

«Нас вдохновил успех дизайнера Гоши Рубчинского»: как бренд «Сода пищевая» продвигается в соцсетях

«Нас вдохновил успех дизайнера Гоши Рубчинского»: как бренд «Сода пищевая» продвигается в соцсетях

«Башкирская содовая компания» совместно с агентством InDaNet продвигают в соцсетях продукт «Сода пищевая», который представляют в разных образах — например, в виде помощника по дому или путешественника.

Редакция vc.ru предложила бренду и агентству рассказать о способах продвижения «Соды пищевой» и результатах позиционирования.

Идея

По словам представителей компании, причина необычного позиционирования продукта заключается в необходимости привлечь молодую аудиторию.

Молодая аудитория слышала о продукте, но не пользуется и не знает о способах потребления. Продукт всем знаком, но большинство потребителей старше 30 лет.

Тренд, которым мы решили воспользоваться в кампании, — это мода на качественные советские вещи, постсоветский дизайн, мода на 1980-е годы. Для молодёжи это что-то «совковое», старомодное, непонятно зачем нужное.

Дизайн формы российской сборной с теми же лейтмотивами вызвал интерес молодёжи, увлекающейся трендами и дизайном. Например, нас вдохновил успех дизайнера Гоши Рубчинского.

Мы не хотим, чтобы это выглядело как реклама. Стиль коммуникации выбран исходя из задачи — ненавязчивый. Кампания скорее носит информативный характер, нежели рекламный. Задача — представить проект с юмором: адекватным и простым.

Сейчас в интернете есть большое количество непроверенной, не всегда достоверной информации о применении соды, о продукте, о заводе и производстве. Следующая задача продвижения — создание информационного поля продукта. Особенно это касается применения в медицинских целях — например, для похудения.

Все эти способы не проверены, у них нет результатов клинических испытаний, и наша задача за счёт сайта и соцсетей продвигать информацию, которой потребитель может доверять.

Как показывают ранние исследования, потребитель ассоциирует соду с бело-оранжевой пачкой. Мы делаем сайт и сообщества в стиле упаковки. Наш сайт и соцсети, которые мы объявляем официальными, — это гарантия качества информации. Когда потребитель видит соду в другой упаковке, он воспринимает её как подделку или продукт плохого качества.

На сайте и в соцсетях можно найти контакты отдела качества, связаться с заводом-производителем напрямую.

Наш продукт потребляют на более-менее одинаковом уровне. Особенных коммерческих целей в этом случае нет. Мы — один из крупнейших производителей страны.

Для этих целей создан официальный сайт продукта, где мы собрали способы применения продукта, информацию о нём, историю завода и интересные факты о соде. Мы понимаем, что рекламной кампанией в соцсетях мы не добьёмся увеличения продаж, суть здесь в другом — объяснить потребителю, что соду можно потреблять как-то ещё кроме традиционной выпечки.

Представитель «Пищевой соды»

Мы были впечатлены широтой кругозора этой легендарной марки. Маркетологи «Соды» попросили нас предложить стратегию официальных страниц бренда в соцсетях. Мы не рассуждали о том, зачем, мы думали о том, как. Необходимость присутствия в соцсетях ни разу не ставилась под сомнение.

Когда мы, потребители, хотим поделиться опытом (особенно негативным, к сожалению), когда нам нужен совет в выборе, мы уже давно не идём в Google — мы пишем в соцсети, и бренды упоминаются либо нами, либо нашими комментаторами. «Сода», как и любой другой продукт или услуга, существует в соцсетях, даже если у неё нет официальных аккаунтов. Официальные страницы в соцсетях дают компаниям возможность делать своё присутствие контролируемым и качественным.

Наша задача — поддержать его ситуативную актуальность. «Сода» — это продукт вне времени. К примеру, «Сода» путешествует, «Сода» отмечает наши любимые праздники, «Соде» не чуждо чувство юмора и самоиронии.
Поэтому «Соде» интересно всё, что интересно нам с вами.

Евгения Фролова

исполнительный директор агентства InDaNet

Продвижение

Сайт запущен в конце марта. Группы запустились в феврале — им всего четыре месяца. Результаты можно увидеть по количеству подписчиков и лайков.

Например, «Сода есть на каждой кухне», где нужно найти соду на фото, и публикации о путешествиях соды. Особой популярностью пользуются публикации, которые вовлекают пользователя в интерактив.

Но мы хотим создать дружественную молодёжную атмосферу вокруг продукта. На первый взгляд кажется абсурдным, что у такого традиционного продукта свои аккаунты в соцсетях. Мы и без того лидеры рынка. Не нужно относиться к этому слишком серьёзно, никто не хочет увеличить продажи в пять раз.

Здесь задача — создание свежего имиджа и полезного информационного поля.

Представитель «Соды пищевой»

Восприятие «Соды» со стороны потребителей формировалось десятилетиями, и оно более чем позитивно. Нет никакого отдельного позиционирования «Соды» в соцсетях, мы держим общую генеральную линию бренда. Используя ресурсы обратной связи соцсетей, мы поддерживаем эту эмоциональную привязанность, говорим покупателям, что и «Сода» любит их.
Потребитель искренне любит «Соду» за её историю, за разумную цену, экологичность, эффективность, многозадачность.

Наши «локаторы» креатива всегда настроены на поиск простых тем, которые вдруг оказываются интересны всем независимо от возраста, социальной активности и любых других параметров, которые могут придумать маркетологи.

Весной наши ленты наполнились чекинами и снимками друзей из их поездок. Аккаунты «Соды» успешно развиваются на вирусном эффекте ситуативных публикаций. Конечно, делаем мы это с долей самоиронии, «Сода» здраво оценивает свою неодушевленность.
Мы подумали, а почему бы не отправить путешествовать «Соду»?

«Соде» признаются в любви. Реакция подписчиков «Соды» — наше самое любимое в этой истории. Поэтому и «Сода» не скупится почаще использовать свой самый популярный хэштег — #содалюбитвас.
Радуются, когда «Сода» подмигивает остроумным комментариям.

Евгения Фролова

исполнительный директор агентства InDaNet

#маркетинг

Теги
Показать больше

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»
Закрыть