Хабрахабр

Мне нравятся картонные человечки

Краткое содержание статьи — в конце текста.

Хорошо работает, исполнительный, с идеями, перспективный. Леха – отличный парень. Но он бегает от уплаты алиментов на ребенка от первого брака. Сделали с ним пару отличных проектов. Прям приходит и просит, чтобы как-то скрыть его доход, и «платить ей поменьше».

Веселый, разговорчивый, без понтов. Гена – нормальный менеджер. Идеи по развитию и автоматизации есть. Показатели в норме. Начиная с пятницы он – другой человек. Но Гена – алкоголик. Бухает, бьет жену и детей, гоняет ночью пьяным на машине по городу, периодически попадает в нескучные истории.

Сидит себе тихонько, разрабатывает. Серега – нормальный программист. Как разработчик – не плохой, но и не звезда. Можно и поговорить, он достаточно интересный собеседник, чувствуется большой жизненный опыт. Но за пределами работы очень любит унижать людей, которые, в силу профессии, не всегда могут ему ответить. Крепкий середнячок. Продавцы супермаркетов, менеджеры салонов бытовой техники, мастера официальных автосервисов (те, что в костюмах, а не спецовке).

А я, когда всё это узнаю, думаю – ё ж твою через коромысло, вот нафига мне это знание?

Бестолковая, склочная, вечно плетется в хвосте, но с ней даже поговорить об этом нельзя – весь мозг съест. Валя – плохой сотрудник. Это не сарказм, я действительно считаю, что ее нельзя уволить. Но Валю нельзя уволить, потому что она – мать-одиночка.

Ну вот правда, он и сам так считает. Колян – тупой, как пробка. Но у него двое детей и две ипотеки, одна себе, вторая – родителям-инвалидам. И всегда считал. Приходится буквально пинками заставлять его хоть что-то новое изучать, чтобы был хоть какой-то повод поднять ему зарплату. Коляна нельзя ни уволить, ни понизить, он и так едва концы с концами сводит. Увы, Колян – тупой. Он не сопротивляется, но и толку почти нет.

Он всегда плохо работал, периодически куда-то пропадал – говорил, что занят очень важным и благородным делом. А вот Мишу таки уволили. Дело, пожалуй, благородное. Оказалось, он – член поискового отряда, который откапывает останки солдат, погибших в годы Великой Отечественной Войны. А в этих походах, или проектах, или вылазках, не знаю, как они называются, в основном, бухает. Однако, Миша ради этого дела не только на работу забивает, но и на семью.

У меня самого в личной жизни полно такого, о чем лучше не рассказывать. Не, вы не подумайте, я не идеалист и не святоша. Но я, со временем, пришел к выводу, что не хочу знать о личной жизни коллег и, тем более, подчиненных.

Чтобы были видны только его профессиональные качества – технические навыки, способности к развитию, желание пробовать новое и общая адекватность. Пусть сотрудник будет двумерным, картонным персонажем. А тараканы пусть живут вместе со скелетами там, где положено – в шкафу.

Любая личность, если много о ней узнать, становится многогранной, сложной и непонятной. Иначе получается сплошной Достоевский. За каждым стоит история, иногда драматическая, иногда – комическая, но чаще – простая, бесхитростная, житейская. Нет ведь ни одного человека, однозначно хорошего или плохого. И оттого – такая близкая и понятная.

Например, если человеку реально не хватает денег. Некий водораздел провожу по простому признаку: хочу знать только о проблемах сотрудника, в решении которых могу помочь.

Сотрудник работает средненько. А то ведь как бывает. А сотрудник ими не пользуется. При этом, в компании действует несколько вполне понятных программ по повышению квалификации, карьерному или профессиональному росту.

Да ради Бога, кто ж тебе мешает. Потом приходит и говорит: хочу больше денег зарабатывать. Изучи фреймворк, по которому есть потребности у клиентов, но нет компетенций в компании – все проекты твои будут. Вон, изучай такие-то темы, делай по ним задачи или сдавай сертификацию, и будешь получать больше.

Потом, через полгодика, снова заявляет – хочу больше денег. Соглашается, уходит. Изучил, или сдал что-нибудь новое? Спрашиваешь – а как у тебя с развитием? Так чего тогда приперся? Нет, говорит.

Начинается эмоциональный стриптиз, выворачивание души наизнанку, трогательные рассказы про «семеро по лавкам», ипотеку и нехватке денег на элементарные нужды. И тут, блин, выясняется.

А сейчас на меня все это вываливаешь, будто я виноват в том, что ты не можешь выполнить простые, понятные шаги по повышению своей квалификации? Да твою ж за ногу-то а… Ну вот объясни мне, дружок, какого хера ты сидел полгода и ковырялся в носу в то время, когда твоим детям нечего жрать?

А голодные дети тебя не пинают? Начинает ныть, что я, мол, его плохо пинал, мотивировал или что-то еще. Ну или в прямом – кажется, было бы не лишним. Не в прямом, а в переносном смысле.

Это – вполне нормальная постановка, в т.ч. Ну да, наверное, я бы обращал на тебя больше внимания, если бы сразу знал, что тебе не просто хочется больше денег зарабатывать, а тупо не хватает. Я сам так делал, когда жена не работала, уже был ребенок и еще была ипотека. – для увольнения.

Я просто лучше понимаю твою мотивацию. Но то, что ты мне это рассказал, не означает, что теперь я, или компания, отвечаем за твою семью. Но одного я не понимаю: какого хера ты ничего не делаешь. Поверь мне, я прекрасно понимаю, что такое «нет денег».

Изучают, развиваются, зарабатывают всё больше. Есть ведь другие люди, с точно такими же проблемами, которые молча идут и делают. А ты только просишь и ноешь.

Пока проблема у тебя, обезьяна сидит на твоей шее. В какой-то методологии проблемы называют обезьянами на шее. Как только ты кого-то озадачил своей проблемой, обезьяна пересаживается на другого везунчика.

Их с себя скинуть – святое дело. Ладно там рабочие проблемы. Я тебе помогу справиться с обезьяной, но не надо думать, что я потаскаю ее вместо тебя. Но личные-то проблемы зачем пересаживать?

Мне кажется, есть два нормальных сценария.

Я сам так делаю. Первый – держи свои проблемы при себе. Это не закрытость или недружелюбие, а ровно наоборот – нормальное отношение к людям, у которых всегда хватает своих проблем.

Тут тебе не посиделки с родственниками, которые дружно поплачут над твоими проблемами, а потом разойдутся. Второй – выкладывай, но будь готов меняться. Ок, вот тебе план развития, выполняй и будешь получать больше. Говоришь, денег не хватает? Вот тебе новый фреймворк, востребованный, но такой сложный, что никто не хочет за него браться. Вот тебе проект, сложный, но денежный.

Ну извини. Не хочешь? Я тоже хочу. Я понимаю, что ты хочешь прибавки за то, что у тебя проблемы. И у Кристины проблемы, и у Влада, и у Паши. У меня тоже проблемы. Просто они не рассказывают.

Забавная была бы система мотивации. Что будет, если людям начнут платить за объем личных трудностей? Думаю, тогда известных личных проблем стало бы побольше.

Не те, что формировались годами с помощью лени, безынициативности и разгильдяйства. Исключения, естественно, составляют внезапные трудности. Но это уже не вопрос повышения зарплаты – это форс-мажор, когда помощь нужна здесь и сейчас.

А как быть, если ты случайно узнал о нем чего-нибудь эдакое? Ну ладно, когда сотрудник пришел с проблемами сам, это одно.

Как к этому относиться? Например, узнал, что он бухает, бьет детей и жену, а иногда и соседей. Хотя, наверное, было бы забавно – дайте мне повышение зарплаты, потому что я бью своих детей. Сам бы он, разумеется, никогда такое не рассказал.

И, соответственно, не могу смотреть на сотрудника так же, как прежде. Узнав такую информацию, я, к сожалению, не могу уже от нее абстрагироваться. Понимаю, что это, скорее, мой недостаток, но ничего не могу с собой поделать.

А потом манипулируют, используют в своих целях, зная сотрудников, как облупленных. Есть коллеги-руководители, которые подобной информации не избегают, а ровно наоборот – стараются наковырять ее побольше. Не знаю, правы они или нет, но мне такой подход не близок.

Но что с этим делать – тоже непонятно. А бывает, что узнаешь о сотруднике чего-нибудь такое, от чего сердце щемит. Начинаешь ему уделять больше внимания, задачи и проекты поденежнее подсовывать, на курсы отправлять. Вот знаешь, что ему деньги нужны. А он срать на это хотел.

Я от всей души делаю вид, что не знаю о его проблемах. Не в том смысле, что мне какая-то благодарность нужна. Но он этими возможностями не пользуется. Просто даю, в первоочередном порядке, вне конкурса, возможности, которые помогли бы ему решить личные проблемы.

Ему даже нравятся его проблемы. Ему и так нормально. А я, как дурак, стараюсь ему помочь. Он в них, иногда, купается и наслаждается. Ну и чувствую себя идиотом.

Не хочу я ничего знать о личной жизни коллег, подчиненных и вышестоящих. В общем, я давно для себя решил: ну его нахрен. Поэтому я много лет не хожу на корпоративы, вылазки и посиделки.

Человек, может, ничего и не имеет в виду, рассказывает без задней мысли, но я, в силу излишней впечатлительности, не смогу эту информацию, в дальнейшем, игнорировать. Людей в нерабочей атмосфере, особенно под алкоголь, непременно тянет на задушевные разговоры, и можно узнать много лишнего.

Увы, такой сорт людей по-прежнему распространен. На работе я стараюсь избегать длинных разговоров на корпоративной кухне, особенно – со сплетниками. Они так поступают без злого умысла, просто их это прикалывает. Их хлебом не корми, дай чего-нибудь повыспрашивать, а потом – порассказывать. Сидеть потом, и переживать? А мне это нафига? Нет уж, спасибо. Видеть в персонаже не программиста первого сорта, а Многогранную Личность?

Да и не в рамках помогу. Если у кого-то есть проблемы, в решении которых я могу помочь в рамках профессиональных обязанностей – помогу. Часто просят пораньше отпустить, или отпускать – например, ребенка забирать из логопедического садика, который, почему-то, работает до 17-00. Всякое бывает – денег там занять до получки, машину прикурить, книжку дать почитать, помочь в трудной ситуации. Есть объективные показатели, и они не требуют нахождения на работе с 8 до 17. С этим вообще проблем нет, я и сам периодически отлучаюсь.

Но – не погружаясь. Стараюсь помогать. Не лезть в душу, не требовать благодарности и ответной помощи. Помог и забыл. Ты просил тыщу до понедельника – вот тебе тыща до понедельника. А если человек начинает чего-то все-таки рассказывать – останавливаю, по возможности. Верни только. Зачем, почему – не мое дело.

Не пересаживаю своих обезьян на чужие плечи, ибо нечестно это. Со своей стороны, поступаю зеркально – не рассказываю о личной жизни того, что может помешать работе.

А у вас как с этим?

Краткое содержание статьи

Лучше не знать о личной жизни сотрудников. Если не знаешь, то видишь только «рабочую» сторону сотрудников. Если знаешь, то сотрудники становятся многогранными, сложными, и в работе с ними приходится учитывать множество факторов.

Вываливать свои проблемы на коллег и начальников – не очень честно. Соответственно, о своей личной жизни тоже лучше не рассказывать.

В ответ могут предоставить не деньги, а возможности. При этом, если профессиональная деятельность может помочь в решении личных проблем, то такой информацией можно поделиться. Но этими возможностями придется воспользоваться.

Если не готов воспользоваться – не грузи своими проблемами.

Показать больше

Похожие публикации

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»