Главная » Hi-Tech » «Люди, которые мне нужны, работу не ищут — я на них охочусь»: монолог консультанта кадрового агентства

«Люди, которые мне нужны, работу не ищут — я на них охочусь»: монолог консультанта кадрового агентства

О том, в чём смысл его профессии, сколько он зарабатывает и тратит, и чем занимаются люди с зарплатой 2,5 млн рублей в месяц.

В закладки

Рассказывает Юрий Бочаров. Материал «Тинькофф-журнала».

Выбор профессии

Поэтому не могу сказать, что мой выбор профессии был обдуманным: выбирал вуз поблизости от дома. Я окончил школу в 15 лет: в пять пошёл в первый класс и перескочил четвёртый.

С тех пор разбираюсь не только в экономике, но и в том, как выплавляют чугун. В итоге поступил на странную специальность «экономика и управление на предприятии в машиностроении» — такая смесь инженера и экономиста.

Правда, мне это ни разу не пригодилось — разве что, когда по работе общаюсь с ИТ-директором какого-нибудь крупного производства, могу поддержать беседу на тему заводов, сплавов и формирования себестоимости продукции.

Нам предлагали какие-то варианты, но это было неинтересно, а пойти можно было куда угодно, не обязательно по специальности. С четвертого курса наш вуз предлагал формат «днем — работа, вечером — учеба», чтобы к диплому у студента уже было год-два опыта.

Я искал место работы сам, по тому же принципу, что и вуз: я ещё ничего не умел, смотрел все позиции подряд, главное — в одной-двух станциях метро от учёбы, чтобы вечером успевать на пары.

Устроился в аутсорсинговую компанию, которая работала с сетевыми магазинами вроде «Дикси», «Спара» и «Спортмастера», менеджером по подбору линейного персонала — такого, как повара, продавцы-кассиры, комплектовщики, продавцы на выкладку товара.

Контингент был так себе: много приезжих из Средней Азии, плохо говорящих по-русски и готовых работать в графике 6/1 по 12 часов в сутки за 20 тысяч рублей черной зарплаты.

Судимости нет? Принцип отбора кандидатов был простой: «Не пьяный? Выходи завтра».

Я решил, что надо продержаться пять дней и, если не втянусь, уходить. Компания была ужасной: странные кандидаты, чёрная зарплата, начальница, которая материлась на подчиненных, недружелюбная атмосфера.

Это не значит, что легко прогибаюсь под авторитарного босса, но могу вежливо сказать нет. В итоге проработал год — я адаптивный и миролюбивый. Плюс завоевал авторитет результатами работы.

За год я вырос с младшего менеджера до супервайзера — это тот, кто разъезжает по магазинам и контролирует работу персонала на местах, решает их проблемы, общается с директорами, — и получал 35 000 на руки. На старте моя зарплата была 20 тысяч рублей со стандартным графиком 5/2 по восемь часов. Когда защитил диплом, уволился.

Так как я уже получил опыт подбора персонала, искал в этом направлении. Мне стукнуло 20 лет, и надо было уже выбирать работу посерьёзнее. Устроиться по специальности даже не пробовал: экономика — это очень скучно, а я люблю общаться.

Часто мне не нравились люди, которые меня собеседовали, или офис — приезжаешь, а там кабинет и три стола. Ездил на все собеседования подряд.

В одном кадровом агентстве собеседование проводили сразу генеральный директор и партнер компании, они мне предложили стать ИТ-рекрутером.

На следующий день на моей почте был оффер. Я ничего в ИТ не понимал, но сказал, что в принципе готов.

У начальства была позиция «бросить в воду» и надеяться, что человек выплывет, поэтому я разбирался во всём сам. Меня наняли младшим менеджером по подбору ИТ-персонала с зарплатой 35 тысяч рублей в месяц на руки.

Но шоком для меня было то, что раньше я подбирал людей с зарплатой 20 тысяч до НДФЛ, а здесь начал работать с людьми, получающими 200 000 рублей. Предыдущий опыт был полезен — я умел общаться с людьми. Но я быстро освоился: через полтора месяца трудоустроил какого-то очень дорогого Java-архитектора, и моя карьера пошла вверх.

Место работы

Это тоже кадровое агентство, мы в основном подбираем менеджеров среднего звена и выше для работы в России и за границей. Последние 2,5 года я работаю уже в другой компании — британской «Антал». Это большая международная компания с белой зарплатой

Я добавился в друзья к коммерческому директору «Антала» Люку Джонсу. Меня схантили через LinkedIn. Присылай резюме». Он мне написал что-то из серии: «Привет, как дела, ищешь работу? Через полтора месяца мне позвонили и позвали на собеседование. Я выслал наудачу. Я к тому моменту чувствовал, что уже перерос себя на прошлой работе, и был готов двигаться дальше.

Суть работы

Сейчас все мы пользуемся бесконтактными платежами с мобильных, но когда это только начиналось, я нашел одного из первых таких специалистов в России. Мы помогаем искать персонал, который компания сама не может найти по разным причинам: нет своего рекрутера, либо он перегружен, либо очень сложная и редкая роль.Например, консультант по внедрению системы бесконтактных платежей со знанием языка Java. А может быть ещё так, что хотят конфиденциально заменить сотрудника.

Мы согласовываем условия, знакомимся с нанимающим менеджером, уточняем детали позиции и желания клиента, ищем нужного человека и высылаем резюме с нашими сопроводительными письмами: почему подходит, какие плюсы и минусы мы видим. Компания обращается к нам с заявкой на конкретную должность, иногда у нее есть описание позиции, а иногда все выясняется просто в телефонном разговоре.

Есть разные уровни: подбор линейного персонала с зарплатой до 70-80 тысяч рублей в месяц до налогов, подбор менеджеров среднего звена — от 100 тысяч рублей в месяц до налогов и подбор менеджеров высшего звена — в среднем от 300 тысяч рублей в месяц до налогов — и до бесконечности.

Я, например, старший консультант ИТ-практики и специализируюсь на топ-менеджменте в ИТ и диджитал-индустрии: ищу исполнительных директоров для стартапов и ИТ-директоров. У нас в компании, например, консультант закрепляется за определенным рынком или направлением: производство, ритейл, фарма и так далее. Это называется executive search.

Я на них охочусь. Как правило, люди, которые мне нужны, работу не ищут.

На встрече я рассказываю про моего клиента и позицию, мы обсуждаем плюсы и минусы, после чего либо сам человек отказывается, либо я ему отказываю, объясняя почему. Пытаюсь достать контакты, выманиваю их на встречу — многие топ-менеджеры охотно соглашаются на знакомство, но не все.

HR — это не только подбор персонала, это ещё развитие, адаптация, обучение и много чего другого интересного. Важно не путать HR-менеджера и консультанта в агентстве. Наша же цель — найти и трудоустроить, на этом обычно наше влияние на жизнь человека снижается, а роль внутреннего эйчара для него резко возрастает.

Стресса будет много. Это профессия для активных, нацеленных на результат людей. Консультанты в агентствах не работают за оклад — как правило, он невысокий, но за каждого трудоустроенного кандидата мы получаем бонусы.

Поэтому если кандидат не выходит на работу или отклоняет предложение нашего клиента, это может демотивировать — понимаешь, что в следующем месяце денег будет мало. Есть прозрачная для всех сотрудников шкала процентов: чем больше сумма оплаченных счетов в месяц, тем выше твой личный процент.

Сроки работы с кандидатом бывают разные: самый быстрый плейсмент ИТ-директора у меня занял три дня, а самый долгий — восемь месяцев. Обычно у меня одновременно до 10 позиций в портфеле.

Всё меняется каждый день с бешеной скоростью. Консалтинг не для тех, кто любит зону комфорта и предсказуемость. Например, ищешь ИТ-директора для одного из российских олигархов, а его сажают в тюрьму.

Другой пример: в семь вечера могут позвонить с просьбой завтра до обеда прислать два суперкрутых резюме — где хочешь, там и ищи.

В основном идеи. Главное — уметь продавать.

Моя основная задача — красиво презентовать моего клиента и заинтересовать кандидата, чтобы он захотел узнать больше. У меня нет задачи продать то, что человеку не подходит.

Если это совпадает — все счастливы, особенно я. Рекрутер собирает пазл: видит, что может дать определенная компания определенному кандидату и что он может дать ей. Но иногда ты видишь, что человек полон стереотипов, нужно поменять его убеждения, это сложно.

Я когда-то услышал фразу о том, что самые циничные люди — это рекрутеры и врачи. Очень важно уметь располагать к себе людей. Невольно начинаешь смотреть на людей иначе, безжалостнее, что ли, потому что, если пропускать все встречи через себя, сойдешь с ума.

А вот, к примеру, некоторым разработчикам, которых мало и которые всем нужны, разные компании звонят и пишут по 50 раз в день. Я больше люблю общаться с топ-менеджерами: они культурные, бизнесовые, знают «правила игры», кто такие рекрутеры и зачем они им. Из-за этого они настолько зазнались, что нахамить по телефону для них нормально, опоздать на полтора часа и не извиниться — тоже.

Просто он получил больше денег от своего босса. Или бывают случаи, когда тебя нагло используют, чтобы выбить денег из нынешнего работодателя: человек начинает с тобой общаться, доходит до оффера от твоего клиента, а потом пропадает, не берет трубку и пишет письмо: «Спасибо, я передумал». Все это мне не нравится, поэтому я перестал работать по таким позициям.

Ты лучше видишь мир, понимаешь, что у него нет границ. Встречаясь с сотнями людей в год, ты получаешь возможность прикоснуться к колоссальному объему жизненного опыта совершенно разных людей.

Если компания (неважно российская или международная), входит в топ-5 своего сектора, то это нормальная зарплата топ-менеджера. Раньше я думал, что 200 тысяч рублей в месяц — это очень много, потом встретил человека с зарплатой в 1 млн рублей в месяц, потом другого с зарплатой в 2,5 млн рублей в месяц.

Но вот разговаривать после работы порой абсолютно не хочется — восемь часов общения могут очень выжать, хотя я экстраверт.

Обычный рабочий день

Открываю почту — там обычно по 15 писем с утра, смотрю в календаре, какие назначил встречи, готовлюсь к ним, обзваниваю тех кандидатов, которые ходили на интервью к моим клиентам. Утром в лучших традициях офисного планктона я покупаю кофе и иду на работу. Я ни на секунду не перестаю быть мостом между ними. Потом звоню клиентам, рассказываю, что думают кандидаты, и спрашиваю, как им. Наша работа не заканчивается, даже когда человек вышел на работу: как минимум ещё три месяца мы звоним и спрашиваем, как дела.

Довольно рутинная операция, но это фундамент успеха, поэтому к нему нельзя относиться легкомысленно. 50% времени занимает процесс поиска кандидатов на позицию. Ищу по рекомендациям своих знакомых ИТ-директоров, на LinkedIn, в нашей базе данных, на HeadHunter и Facebook.

Иногда хожу на тусовки, но обычно я там и так всех знаю.

Многие мои кандидаты работают и приезжают после 18:00, так что часто я ухожу с работы после семи. До обеда обычно ставлю одну встречу, а всего в день назначаю не больше четырёх.

Встречаемся у нас в офисе, иногда в ресторане, а недавно мне настолько срочно нужен был конкретный человек, что я приехал к нему на работу.

В моей практике было и три часа, и пять минут. Собеседование занимает примерно час. В последнем случае кандидат опоздал на час, не извинился, а когда я вошел и поздоровался, он продолжил говорить по телефону, после стал невежливо общаться — я сказал, что мой клиент ищет человека иного формата, улыбнулся, и мы попрощались.

Важно, чтобы после беседы я знал, куда, зачем, на какие задачи и за какие деньги пойдет этот человек. На собеседованиях говорим в основном о мотивации. В конце разговора, если ему интересно, я даю рекомендации и профессиональные советы: какие были ошибки в самопрезентации, как сделать лучше его резюме и так далее.

Звоню и предлагаю сотрудничество, езжу на деловые переговоры, согласую процентные ставки и условия, участвую в тендерах, хожу на конференции и мероприятия. Я занимаюсь не только рекрутментом, но и продажами услуг по подбору персонала, то есть продаю сам себя своим будущим клиентам.

Случай

Однажды, ещё на моей первой работе, ко мне на собеседование пришел очень странный мужчина: два метра ростом, с татуировками на пальцах, в спортивном костюме и с большим черным пакетом.

Увидел, что он оставил пустой графу про судимость, а там простой вопрос, была или нет. Сел напротив, я дал ему заполнить анкету с обычными вопросами: ФИО, место жительства, возраст. Спросил об этом.

Я, наивная душа, а мне 19 лет: «А какая статья?» Он: «105-я». Он: «Да так, ничего важного, было по молодости». А я же не разбираюсь, пошел к нашему руководителю службы безопасности, рассказал, он мне говорит:

Он за убийство сидел». «Ты в своем уме?

Мне было очень страшно. Мне стало не по себе, но я, сохраняя каменное лицо, вернулся в переговорку, улыбнулся и сказал: «К сожалению, мы не можем продолжать с вами работу, потому что наши клиенты с судимостью не возьмут». Он сначала молча на меня посмотрел, а потом попрощался и ушел.

Доходы

В один месяц у меня может быть оклад, в другой — 100 тысяч рублей, в третий — 300 тысяч рублей. Уровень дохода нестабилен. Все зависит от обстоятельств, на которые ты иногда влиять не можешь.

Это чистые продажи, если ты очень успешен, потолка может и не быть. Например, у меня было так, что полгода я зарабатывал в среднем по 200 тысяч рублей, а бывало, что полгода сидел с окладом (тогда это было 40 тысяч рублей).

Расходы

Работаю в центре, ланчи здесь дорогие, но таскать еду с собой мне лень. Большинство трат — это обеды на работе, на них уходит не меньше 500 рублей в день.

На одежду каждый квартал трачу 15-20 тысяч рублей. Продукты домой — это еще, наверное, 30% расходов, такси — 3 тысячи рублей в месяц, плюс помогаю маме — это 5-7 тысяч рублей в месяц.

У нас в компании дресс-код, и хотя в ИТ-индустрии джинсы и свитшоты — это нормально, но все-таки я работаю с топ-менеджерами, так что стараюсь соответствовать и ношу костюм, а в обычной одежде хожу в выходные и отпусках.

Например, в январе 2018 был в автобусном туре по Европе: посетил Польшу, Германию, Бельгию, Люксембург, Голландию, Францию и потратил 70 тысяч. Я умею экономно путешествовать, поэтому на отпуск раз в пять-шесть месяцев трачу 70-90 тысяч рублей. Или другой пример: неделя в Дубае в шикарном четырехзвездочном отеле с завтраком на берегу канала с яхтами в элитном районе Марина за 43 500 рублей с человека.

Экономия

Тогда меньше трачу на стихийные покупки вроде кофе, ланчи становятся дешевле, одежду покупаю реже. Экономлю только в те месяцы, когда получаю один оклад.

Например, как-то купил себе парфюм Creed Aventus за 13 тысяч рублей — вообще не пожалел. Тратить деньги просто так я не привык, но экономить тоже не люблю — мне нравится жить со вкусом. Но сейчас он стоит 18 тысяч, и мне жалко денег.

Финансовые цели

В голове у меня сумма в 5 миллионов рублей. Я коплю на квартиру, хотя бы на однушку в Москве. Я уже ощутимо продвинулся, научился копить и зарабатывать на накопленном — все свои сбережения вкладываю в ценные бумаги. Но подозреваю, что понадобится больше. Когда доход выше, вкладываю в акции больше. С каждой зарплаты минимум 5 тысяч перечисляю на брокерский счет.

Будущее

Потому что рекрутмент — это только человеческие отношения. Работа в консалтинге, как коньяк: с каждым годом моя ценность растет, так как я опытнее, у меня больше связей. Я чувствую, что в этой профессии мне предстоит долгий и классный путь. Чем больше людей тебя знают и доверяют тебе, тем ты успешнее.

А в будущем планирую получить степень MBA. Ещё сейчас у меня в приоритете курсы по инвестициям на профессиональном уровне. Да и пожить 2 года во Франции — чем не мечта? Вижу по кандидатам, с которыми общаюсь, что у многих MBA делит жизнь на до и после, многие получали офферы мечты именно после бизнес-школ вроде INSEAD во Франции.

Хотелось бы открыть свой спортзал с крутым дизайном и сервисом. Когда-нибудь хочу создать свой бизнес, но не в рекрутменте.


Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показан
Обязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Ещё Hi-Tech Интересное!

Когда в электросамолетах появится смысл?

Но для достижения долгосрочных целей, которые мы поставили для стабилизации климата, мы должны сделать намного больше, чем заручиться какой-то возобновляемой энергией. В настоящее время мир изо всех сил пытается удержать углеродные выбросы от стремительного роста. И это значит, что мы ...

Астрономы открыли планету, испаряющуюся с рекордной скоростью

Ученые называют их «горячими нептунами». В космосе есть один весьма экзотический класс экзопланет. Однако их редкость, возможно, сможет объяснить недавнее открытие, сделанное международной группой астрономов. Они настолько редкие, что среди 3869 уже подтвержденных миров было обнаружено лишь несколько из таких ...