Как протестировать идею инвестиционного сервиса с помощью таргетинга в соцсетях
Замысел такой: компонуем акции инновационных компаний в тематические портфели о космосе, роботах, виаре, биотехнологиях и, скажем, альтернативной энергии. Год назад банк Санкт-Петербург пришел к нам в Nimax с идеей сервиса для инвестирования в отрасли будущего. Каждый пакет составляем из ценных бумаг трех-пяти лидеров индустрии и предлагаем за пару минут обычным переводом с карты вложиться в тему, которая увлекает.
Чтобы точно описать модель работы сервиса и определиться с аудиторией, сформулировали гипотезы. Мы проанализировали конкурентов и успешный опыт. Протестировать решили на посадочной странице.
Самой эффективной для наших целей оказалась последняя — о ней сегодня и расскажем. Искали целевую аудиторию с помощью тематических статей, постов в социальных сетях и Телеграме, RTB и таргетированной рекламы.
Цели кампании
- Собрать имейлы людей, которые поверили в идею. Они первыми получат оповещение о запуске сервиса.
- Понять, какая из наших аудиторий сильнее всего заинтересована в продукте.
Подготовка
Они объединены тем, что могут вдохновиться отраслями будущего и относительно легко расстаться с деньгами: На этапе формулировки модели работы сервиса выделили три сегмента аудитории.
- Техно-молодо
- Вундеркинды
- Постарше
Людей мы описали довольно конкретно: подумали про профессии и увлечения. Каждый заинтересован в продукте, но социальные маркеры у всех разные: пол, возраст, интересы. А еще прикинули их заработок. Подобрали СМИ, которые они читают, сервисы, которыми пользуются. Все это можно использовать как таргетинги.
В кабинет Фейсбука и Инстаграма встроено большинство нужных интересов + хорошо развита рекомендательная система таргетингов. Расширив их под возможности каждой социальной сети (за счет схожих с указанными интересами продуктов), мы приступили к сбору аудиторий.
За счёт широких таргетингов мы смогли собрать большое количество нужной аудитории — парсили паблики, видео, обсуждения, пользовательские фан-страницы. Во ВКонтакте выручил Таргет Хантер. Очень помогла возможность парсить студентов и выпускников конкретных ВУЗов, вплоть до кафедры.
Сообщества в Одноклассниках парсили так же, но это дало плохие результаты — перешли на использование стандартных интересов в myTarget.
У «Вундеркиндов» искали сочувствия социальной позицией и развитием общества, а «Постарше» предлагали возможность стабильно зарабатывать и оставить наследство. Для каждой аудитории придумали разные посылы.
Примеры креативов
А вот креативы были в едином стиле на всех площадках. Тексты писали и длинные, и короткие.
Мы удачно вошли: сториз тогда только начинали пользоваться популярностью у рекламодателей и не успели надоесть нашей ЦА, которая вовсю их листала. Лучше всех сработала реклама в сториз Инстаграма (159 контактов за 175 рублей в среднем).
В итоге выяснили, что больше всего проектом заинтересовались «Техно-молодо», а меньше — «Постарше». После завершения кампании сравнили конверсии, CTR и другие параметры по каждой аудитории. Собрали базу имейлов пользователей, поверивших в идею — это наши первые потенциальные вкладчики. А главное, подтвердили гипотезу о том, что у аудитории есть интерес к идее сервиса.
Сейчас разрабатываем сервис, а также планируем продолжить работу с аудиторией — через статьи, рассылки, SMM.
#маркетинг
