Главная » Hi-Tech » Как не надо нанимать программистов

Как не надо нанимать программистов

Текст вызвал живой интерес читателей, и я решил продолжить тему работы с кадрами в ИТ. В прошлом материале на vc.ru я затронул вопрос денежной мотивации разработчиков. Сегодня я расскажу, как раньше мы нанимали разработчиков в Lodoss Team и почему изменили своим принципам.

Как всё было без эйчара

Всё это время мы были убеждены, что HR-специалист — лишняя и бесполезная должность. Компания проработала без HR-менеджера восемь лет. Хвастались, что на собеседовании у нас не будет «лишнего» звена в лице специалиста по персоналу. Как-то мы поделились своими убеждениями, написав заметку о поиске разработчиков в нашей группе во «ВКонтакте». Даже сейчас нам всё ещё припоминают этот случай. Неожиданно это вызвало волну негатива не только среди HR, но и многих разработчиков.

Если нужны программисты, пусть их навыки тестируют другие программисты, просто более опытные. Казалось, что мы всё делаем правильно. Но с разработчиками, которых мы брали в команду, придерживаясь этого метода, периодически случались неприятности. Мы же нанимаем их чтобы код писать, а не философствовать о жизни.

Что пошло не так

Это было посреди разработки коммерческого проекта, и нам пришлось в экстренном порядке производить замену. Как-то один программист просто перестал ходить на работу, и с ним несколько дней не получалось связаться. Он был уверен, что это нормальная практика, и не понимал, почему его уволили по статье за прогулы. Как позже выяснилось, он просто оставил заявление об увольнении под клавиатурой и ушёл.

Мне запомнился один очень сильно теоретически подкованный разработчик. Бывало, я и сам проводил собеседования. Естественно, соискатель получил предложение о трудоустройстве. Код, который он предоставил в качестве примера, просто блестел, а сотрудник, который его проверял, сказал, что не смог бы написать лучше. Как результат — он не мог сделать ни одной задачи, не превысив оценку в три раза. Но когда дело дошло до практики, стало очевидно, что он слишком флегматичен и рассеян.

Как нетрудно догадаться, после этого он не мог уложиться в сроки. Был случай, когда программист стал систематически включать программу эмуляции активности клавиатуры и мыши и спокойно шёл развлекаться и пить кофе на часик-другой.

Проверять soft skills они не особо умели и не считали это важным. Собеседования с этими людьми проводились лишь техническими специалистами. Эту работу должен делать отдельный специалист — HR-менеджер или директор по персоналу.

Всё-таки он нам нужен

Если он обладает развитыми и востребованными на рынке soft skills, то они могут даже нивелировать недостатки в технической компетенции. HR должен уметь проводить собеседования и ненавязчиво выявлять личные качества кандидата. Нехватка же необходимых гибких навыков может перечеркнуть все остальные плюсы кандидата, в том числе и наличие большого профессионального опыта.

Более того, у хорошего специалиста должны быть навыки и во внутреннем HR. Найти эйчара с такими навыками, который умеет заниматься непосредственно рекрутингом, довольно тяжело. К счастью, мы нашли такого эйчара, но объём работы слишком велик, поэтому сейчас ищем ему помощника в Таганрогский офис. Хороший HR-менеджер знает, как повысить лояльность сотрудников к компании, понимает, как привить корпоративные ценности, и умеет выявлять скрытые проблемы в коллективе.

Работа с HR: повышение эффективности найма

Мы добавили предварительный этап, на котором HR оценивает мотивационные и поведенческие аспекты соискателя. После того, как у нас появился эйчар, собеседования стали проходить по-другому. Именно они позволяют сделать прогноз о том, насколько нам по пути.

Для этого человеку нужна сила воли и непоколебимое желание измениться. Технические знания и умения можно подтянуть, чего не скажешь о прокачке soft skills. После того, как соискатель прошёл HR, его ждёт диалог с техническим или ИТ-директором. Это трудный, долгий и мучительный процесс, и в большинстве случаев безрезультатный.

Сейчас, проанализировав работу нового специалиста, я не могу сказать, что эйчар решит абсолютно все ваши проблемы по поиску и найму новых сотрудников. Принимая решение о найме HR, я задавался вопросом: мог бы он помочь нам избежать ситуаций с программистами, о которых я рассказал выше.

HR-менеджер поможет закрыть огромное количество вопросов, связанных с трудоустройством и внутренними коммуникациями, но важно помнить, что успех возможен только в случае слаженной работы всего коллектива и правильно настроенных бизнес-процессов в компании.

Предупреждён — значит вооружён

Затем он может предупредить технического директора о том, что кандидат плохо умеет общаться или легко вступает в конфликты. На собеседовании эйчар выявляет слабые стороны кандидатов. Дальше руководитель оценивает, насколько профессиональные навыки соискателя смогут компенсировать его слабые soft skills.

Например, если у кандидата есть проблемы с общением, ему могут предложить поработать в небольшой команде над несложным проектом. Он может подобрать подходящий конкретному разработчику проект, в котором его минусы не будут критичными. Наблюдение за действиями соискателя в этих условиях помогает окончательно понять — подходит ли человек на данную позицию.

Эти знания позволят менеджеру проекта в связке с эйчаром усилить слабые стороны кандидата, развить недостающие для эффективной работы в компании умения и навыки. Если кандидатура программиста одобрена, и мы принимаем его на работу, портрет соискателя, составленный HR-менеджером, поможет обратить внимание на потенциально проблемные места.

В заключение — несколько рекомендаций, которые облегчат рекрутерам процесс подбора сотрудников, а соискателям помогут увереннее себя чувствовать на собеседованиях.

Владельцам компаний

  • При первой возможности берите в штат опытного HR-специалиста. Разберитесь, что он должен делать. Важно понимать, что его работа намного шире, чем поиск кандидатов и проведение с ними собеседований по заранее заготовленным вопросам.
  • Если у вас в компании есть стажировка (как и у нас), то у стажёров тоже нужно проверять soft skills. Успешно пройдя финальное техническое задание, стажёр становился полноценным членом команды, и если его никто не собеседовал по-настоящему, то это может стать проблемой в будущем.

Соискателям

  • Готовьтесь к собеседованию — в основном на первых этапах задаются довольно однотипные вопросы. Не волнуйтесь, сейчас спрос на ваши услуги выше предложения. Не бойтесь ходить на собеседования — это опыт, неважно, какой — позитивный или негативный.

HR-менеджерам

  • Главное — понять, насколько компания подходит разработчику, а он — ей. Самое важное, что есть у компании — это её сотрудники, команда, ведущая её вперед. Большую часть своей жизни люди проводят на работе, и важно, чтобы они с радостью просыпались по утрам и спешили туда, где чувствуют себя значимыми, окружёнными комфортом и дружелюбной атмосферой. Поэтому при подборе нового человека в компанию (помимо hard skills) важны две вещи: будущий сотрудник должен гармонично вписываться в команду, а для этого ему необходимо понимать и разделять ценности компании.
  • Также не забывайте об индивидуальном подходе к каждому кандидату. Не нужно устраивать никаких кассетных бомбардировок и рассылок. Вы не поверите, но меня до сих пор периодически пытаются хантить через социальные сети на позицию разработчика, элементарно не ознакомившись с информацией в моём профиле.

#карьера


Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показан
Обязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Ещё Hi-Tech Интересное!

SpaceX решила не добавлять возможность повторного использования ко второй ступени ракеты Falcon 9

SpaceX решила не добавлять возможность повторного использования ко второй ступени ракеты Falcon 9 — Транспорт на vc.ru Свежее Вакансии… Написать Уведомлений пока нет Пишите хорошие статьи, комментируйте,и здесь станет не так пусто Войти Вместо этого компания ускорит производство ракеты BFR. ...

«Новички задают похожие вопросы и отвлекают коллег»: стартап формирует базу знаний для ИТ-команд из переписок в Slack

Материал издания об информационных технологиях в Беларуси и в мире dev.by. В закладки При этом он до сих пор каждый день пишет код, потому что ему это нравится. 29-летний разработчик и ИТ-предприниматель Андрей Фан ни дня не трудился по найму: ...