Главная » Hi-Tech » Как не надо нанимать программистов

Как не надо нанимать программистов

Текст вызвал живой интерес читателей, и я решил продолжить тему работы с кадрами в ИТ. В прошлом материале на vc.ru я затронул вопрос денежной мотивации разработчиков. Сегодня я расскажу, как раньше мы нанимали разработчиков в Lodoss Team и почему изменили своим принципам.

Как всё было без эйчара

Всё это время мы были убеждены, что HR-специалист — лишняя и бесполезная должность. Компания проработала без HR-менеджера восемь лет. Хвастались, что на собеседовании у нас не будет «лишнего» звена в лице специалиста по персоналу. Как-то мы поделились своими убеждениями, написав заметку о поиске разработчиков в нашей группе во «ВКонтакте». Даже сейчас нам всё ещё припоминают этот случай. Неожиданно это вызвало волну негатива не только среди HR, но и многих разработчиков.

Если нужны программисты, пусть их навыки тестируют другие программисты, просто более опытные. Казалось, что мы всё делаем правильно. Но с разработчиками, которых мы брали в команду, придерживаясь этого метода, периодически случались неприятности. Мы же нанимаем их чтобы код писать, а не философствовать о жизни.

Что пошло не так

Это было посреди разработки коммерческого проекта, и нам пришлось в экстренном порядке производить замену. Как-то один программист просто перестал ходить на работу, и с ним несколько дней не получалось связаться. Он был уверен, что это нормальная практика, и не понимал, почему его уволили по статье за прогулы. Как позже выяснилось, он просто оставил заявление об увольнении под клавиатурой и ушёл.

Мне запомнился один очень сильно теоретически подкованный разработчик. Бывало, я и сам проводил собеседования. Естественно, соискатель получил предложение о трудоустройстве. Код, который он предоставил в качестве примера, просто блестел, а сотрудник, который его проверял, сказал, что не смог бы написать лучше. Как результат — он не мог сделать ни одной задачи, не превысив оценку в три раза. Но когда дело дошло до практики, стало очевидно, что он слишком флегматичен и рассеян.

Как нетрудно догадаться, после этого он не мог уложиться в сроки. Был случай, когда программист стал систематически включать программу эмуляции активности клавиатуры и мыши и спокойно шёл развлекаться и пить кофе на часик-другой.

Проверять soft skills они не особо умели и не считали это важным. Собеседования с этими людьми проводились лишь техническими специалистами. Эту работу должен делать отдельный специалист — HR-менеджер или директор по персоналу.

Всё-таки он нам нужен

Если он обладает развитыми и востребованными на рынке soft skills, то они могут даже нивелировать недостатки в технической компетенции. HR должен уметь проводить собеседования и ненавязчиво выявлять личные качества кандидата. Нехватка же необходимых гибких навыков может перечеркнуть все остальные плюсы кандидата, в том числе и наличие большого профессионального опыта.

Более того, у хорошего специалиста должны быть навыки и во внутреннем HR. Найти эйчара с такими навыками, который умеет заниматься непосредственно рекрутингом, довольно тяжело. К счастью, мы нашли такого эйчара, но объём работы слишком велик, поэтому сейчас ищем ему помощника в Таганрогский офис. Хороший HR-менеджер знает, как повысить лояльность сотрудников к компании, понимает, как привить корпоративные ценности, и умеет выявлять скрытые проблемы в коллективе.

Работа с HR: повышение эффективности найма

Мы добавили предварительный этап, на котором HR оценивает мотивационные и поведенческие аспекты соискателя. После того, как у нас появился эйчар, собеседования стали проходить по-другому. Именно они позволяют сделать прогноз о том, насколько нам по пути.

Для этого человеку нужна сила воли и непоколебимое желание измениться. Технические знания и умения можно подтянуть, чего не скажешь о прокачке soft skills. После того, как соискатель прошёл HR, его ждёт диалог с техническим или ИТ-директором. Это трудный, долгий и мучительный процесс, и в большинстве случаев безрезультатный.

Сейчас, проанализировав работу нового специалиста, я не могу сказать, что эйчар решит абсолютно все ваши проблемы по поиску и найму новых сотрудников. Принимая решение о найме HR, я задавался вопросом: мог бы он помочь нам избежать ситуаций с программистами, о которых я рассказал выше.

HR-менеджер поможет закрыть огромное количество вопросов, связанных с трудоустройством и внутренними коммуникациями, но важно помнить, что успех возможен только в случае слаженной работы всего коллектива и правильно настроенных бизнес-процессов в компании.

Предупреждён — значит вооружён

Затем он может предупредить технического директора о том, что кандидат плохо умеет общаться или легко вступает в конфликты. На собеседовании эйчар выявляет слабые стороны кандидатов. Дальше руководитель оценивает, насколько профессиональные навыки соискателя смогут компенсировать его слабые soft skills.

Например, если у кандидата есть проблемы с общением, ему могут предложить поработать в небольшой команде над несложным проектом. Он может подобрать подходящий конкретному разработчику проект, в котором его минусы не будут критичными. Наблюдение за действиями соискателя в этих условиях помогает окончательно понять — подходит ли человек на данную позицию.

Эти знания позволят менеджеру проекта в связке с эйчаром усилить слабые стороны кандидата, развить недостающие для эффективной работы в компании умения и навыки. Если кандидатура программиста одобрена, и мы принимаем его на работу, портрет соискателя, составленный HR-менеджером, поможет обратить внимание на потенциально проблемные места.

В заключение — несколько рекомендаций, которые облегчат рекрутерам процесс подбора сотрудников, а соискателям помогут увереннее себя чувствовать на собеседованиях.

Владельцам компаний

  • При первой возможности берите в штат опытного HR-специалиста. Разберитесь, что он должен делать. Важно понимать, что его работа намного шире, чем поиск кандидатов и проведение с ними собеседований по заранее заготовленным вопросам.
  • Если у вас в компании есть стажировка (как и у нас), то у стажёров тоже нужно проверять soft skills. Успешно пройдя финальное техническое задание, стажёр становился полноценным членом команды, и если его никто не собеседовал по-настоящему, то это может стать проблемой в будущем.

Соискателям

  • Готовьтесь к собеседованию — в основном на первых этапах задаются довольно однотипные вопросы. Не волнуйтесь, сейчас спрос на ваши услуги выше предложения. Не бойтесь ходить на собеседования — это опыт, неважно, какой — позитивный или негативный.

HR-менеджерам

  • Главное — понять, насколько компания подходит разработчику, а он — ей. Самое важное, что есть у компании — это её сотрудники, команда, ведущая её вперед. Большую часть своей жизни люди проводят на работе, и важно, чтобы они с радостью просыпались по утрам и спешили туда, где чувствуют себя значимыми, окружёнными комфортом и дружелюбной атмосферой. Поэтому при подборе нового человека в компанию (помимо hard skills) важны две вещи: будущий сотрудник должен гармонично вписываться в команду, а для этого ему необходимо понимать и разделять ценности компании.
  • Также не забывайте об индивидуальном подходе к каждому кандидату. Не нужно устраивать никаких кассетных бомбардировок и рассылок. Вы не поверите, но меня до сих пор периодически пытаются хантить через социальные сети на позицию разработчика, элементарно не ознакомившись с информацией в моём профиле.

#карьера


Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показан
Обязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Ещё Hi-Tech Интересное!

SEO для UGC: как продвигать объявления о товарах и услугах

Вторая часть серии статей от Анны Павлюк, тимлида Nimax. В закладки Поделиться С их продвижением все более-менее понятно, а вот про UGC-сайты, где контент создают сами пользователи, практически ничего нет. Более 5 лет работаем с e-commerce сайтами — Диком, Петрович, ...

Выводы последнего исследования NASA сохраняют надежду на обитаемость Проксимы b

Кроме того, ученые объявили, что планета (Проксима b) находится внутри так называемой обитаемой зоны звезды. В августе 2016 года астрономы Европейской Южной Обсерватории (ESO) подтвердили открытие землеподобной планеты в системе Проксима Центавра – ближайшей, к нашей Солнечной системе. С тех ...