Hi-Tech

«Истинный интеллект не кажется интеллектуальным»

Глава 9: Хирурги не должны быть похожи на хирургов

Соответствие образу

Первый хирург выглядит более чем благородно: носит очки в серебряной оправе, худощавый, с руками пианиста, говорит взвешенно, жестикулирует элегантно. Предположим, вам нужно выбрать одного из двух хирургов, занимающих одинаковые должности в одном и том же отделении больницы. Он мог бы сыграть образцового хирурга в кино. Он седой и отлично причесан. В его кабинете вы непременно увидите дипломы университетов Лиги плюща.

Сзади рубашка выбилась из брюк. Второй хирург похож на мясника: очень толстый, руки огромные, речь грубая, и одевается он неряшливо. Он говорит с сильным нью-йоркским акцентом — не стесняясь и так, будто этого не понимает. Ни один портной Восточного побережья США не в состоянии сделать так, чтобы рубашка этого хирурга застегивалась на шее. Когда он открывает рот, вы видите золотой зуб.

В кино он сыграл бы вышедшего в отставку телохранителя, неопытного конгрессмена, ну или повара в третьем поколении, кашеварящего в кафешке в Нью-Джерси. Отсутствие дипломов на стене намекает на то, что хирург не гордится полученным образованием; видимо, он посещал местный колледж.

И более того: я бы стал искать мясника, если бы мне предложили на выбор двух врачей, похожих на врачей. Если бы выбор стоял передо мной, я бы преодолел свою симпатию к лохам и сразу выбрал бы мясника.

Тот, кто не соответствует образу, но сделал (какую-то) успешную карьеру, должен был побороться за то, чтобы выглядеть так, как он выглядит. Почему? И если нам повезло и у нас есть люди, не соответствующие образу, то лишь благодаря шкуре на кону и взаимодействию с реальностью, которая отфильтровывает некомпетентных, — потому что реальности наплевать на то, как вы выглядите.

Куда более он важен, когда профессиональная иерархия производит стандартизированную «оценку работы». Когда результаты больше зависят от прямого взаимодействия с реальностью, чем от посредничества комментаторов, имидж не так уж и важен, пусть даже он коррелирует с навыками.

И хуже того, если их послушать, окажется, что они все говорят одно и то же, теми же словами, теми же метафорами. Взгляните на топ-менеджеров корпораций: они не просто соответствуют образу — они все выглядят одинаково. Но такова их работа: я не устану напоминать читателю о том, что, против общего мнения, топ-менеджеры отличаются от предпринимателей — и должны выглядеть как люди дела.

Конечно, между внешностью и навыками есть некая корреляция (тот, кто спортивно выглядит, скорее окажется спортсменом), однако — при условии, что человек добился успеха, невзирая на несоответствие образу, — такое несоответствие дает нам значимую, даже сверхзначимую информацию.

На деле лучших актеров никто и заподозрить не может в том, что они актеры. Ничего удивительного, что топ-менеджером моей страны стал однажды бывший актер Рональд Рейган. Если присмотреться к Бараку Обаме, выяснится, что он был больше чем актер: модный диплом Лиги плюща и либеральная репутация — сочетание, создающее прекрасный имидж.

Почти каждого частного банкира учат не обращать внимания на то, как клиент выглядит, и не охотиться по загородным клубам на владельцев «феррари». Часто пишут о миллионере по соседству, который на самом деле богат (с бухгалтерской точки зрения), но не похож на богача, каким вы его себе представляете, и наоборот.

Буквально только что сосед в моей родовой деревне (как и почти все ее жители, мой дальний родственник), который вел скромную, но приятную жизнь, ел то, что выращивал в своем огороде, пил собственный пастис (анисовую настойку) и так далее, оставил после себя имущества на 100 миллионов долларов — в сто раз больше, чем кто-либо мог предположить.

Так что в следующий раз, придя в книжный, не берите книгу, на обложке которой помешена фотография глубокомысленного автора с галстуком-аскотом на фоне гигантских книжных полок.

Те, кто в эту схему не вписывается, сидят в тюрьме. По той же логике, если применить ее к другой сфере, опытный вор не может быть похож на вора.

Далее мы рассмотрим следующий тезис:

В любой области деятельности, которая не сопряжена с непосредственным фильтром в виде шкуры на кону, подавляющее большинство знает жаргон, соответствует образу и знакомо с поверхностными деталями, но суть дела не понимает.

Заблуждение «зеленого леса»

Это более изящная версия расхожей фразы «не все то золото, что блестит» — чтобы это понять, потребителям понадобилось полстолетия; но и после этого они то и дело велись на эстетику продукта. Не стоит думать, что красивые яблоки слаще, гласит латинская поговорка.

И более того: Одно из профессиональных правил моего бизнеса: никогда не нанимай хорошо одетого трейдера.

Нанимай успешного трейдера, который доказал свою успешность, но действия которого ты не способен понять.

Почему? Не «способен», а «не способен».

Один парень сделал состояние, торгуя зеленым лесом и, как впоследствии выяснилось, не понимая, что это вообще такое: он и не ведал, что зеленым лесом называют пиломатериал из свежесрубленных деревьев, а не древесину, выкрашенную в зеленый цвет. Я рассказал об этой концепции в «Антихрупкости», назвав ее заблуждением «зеленого леса».

Заблуждение состоит в том, что нужные в реальном мире знания не обязательно связаны с эрудицией и интеллектом. По контрасту человек, рассказывающий эту историю, обанкротился, хотя знал о зеленом лесе все, что можно о нем знать. Это не значит, что детали неважны, это значит, что детали, которые мы (на манер ИНИ) считаем важными, могут заслонить от нас ключевые свойства механизма ценообразования.

То, что можно сформулировать и выразить настолько ясно, что лохи поведутся, — ловушка для лохов.

Один выглядел точь-в-точь как инвестиционный менеджер: идеально сидящий костюм, дорогие часы, сияющие ботинки, ясная речь. Мой друг Терри, читавший курс об инвестициях, пригласил к студентам двух экспертов. Он важничал, вселяя в слушателей уверенность того типа, которой ждешь от менеджера.

Когда Терри спросил студентов, который из двух, по их мнению, более успешен, те и близко не угадали. Второй походил на хирурга-мясника и говорил очень невнятно; временами казалось, что он не держит мысль. Первый (какая неожиданность) руководил эквивалентом бесплатной столовой; состояние второго оценивалось по крайней мере в 100 миллионов.

Покойный Джимми Пауэрс, бесстрашный нью-йоркский ирландец, с которым я работал в инвестиционном банке в начале моей трейдерской карьеры, был успешен, несмотря на то что его выгнали из колледжа и он какое-то время «работал» мелким гангстером в Бруклине.

На собраниях он рассказывал о трейдерских сделках примерно так: «Мы сделали то, сделали это, трам-там-там, ля-ля-ля, и все стало чики-пуки», — а слушавшие его менеджеры настолько не понимали, о чем он, что уже и понимать ничего не хотели, лишь бы отдел приносил прибыль.

Мне не было и тридцати, когда я осознал, что те, кого легко понять, несут откровенную чушь. К слову, спустя какое-то время я стал без усилий понимать, о чем говорит Джимми.

Превосходно одетый бизнес-план

Писатель Жорж Сименон в юности был журналистом и помощником знаменитой французской писательницы Колетт; она научила Сименона не давать себе волю и убирать из текста сослагательное наклонение в имперфекте, зефиры, рододендроны и хляби небесные — все то, что вставляет писатель, полируя свое сочинение. Литература обязана не быть похожей на литературу.

Сименон следовал ее совету до конца: его стиль близок стилю, скажем, Грэма Грина, очищен от шелухи, так что слова не мешают читателю воспринимать атмосферу; вы физически ощущаете, как промокают ваши ботинки, когда читаете о том, как комиссар Мегрэ часами ходит под парижским дождем; главный герой — будто и не Мегрэ, а задний план.

Это абсолютно неверно: бизнес-план — нарратив, полезный тем, кто хочет провести лоха. Точно так же сохраняется иллюзия, будто бизнес работает благодаря бизнес-планам, а наука — благодаря финансированию. Схема работает, потому что в предпринимательском бизнесе выгоднее всего создавать фирмы на продажу; продавать их без ясного нарратива нелегко.

Основанные в недавнем прошлом крупные компании (Microsoft, Apple, Facebook, Google) по большей части создавались теми, кто ставил на кон и шкуру, и душу, и развивались органически — если они и привлекали капитал, то чтобы расшириться или пополнить нехватку средств. Но в настоящем бизнесе (по контрасту с мобилизацией капитала), который должен выживать, бизнес-планы и привлечение капитала дают обратный эффект.

Создавая фирму, вы не создаете фирму; занимаясь наукой, вы ее не двигаете. Привлечение капитала — не главный их мотор.

Епископ как ряженый

Очень часто я набрасывал концепции на клочке бумаги рядом с математическим доказательством и посылал куда-нибудь, планируя опубликовать. Что возвращает нас к социальным наукам. Никакой воды, никакого многословия статей на темы социальных наук.

Меня никогда не критикуют за содержание, а только за то, как концепция выглядит. Я обнаружил, что в ряде фальшивых областей вроде экономики с ее ритуалами и «учеными», цитирующими друг друга, форма — и правда всё. Существует некий язык, который необходимо выучить, заплатив большие деньги, и все статьи — не более чем упражнения в этом языке.

Ученого можно нанимать только в одном случае: если его функция — участвовать в ритуале написания статей или принимать экзамены.

Для этих идиотов одной формы недостаточно. Отсюда мы перейдем к свойствам сциентизма. Им подавай еще и ненужную сложность.

Вы когда-нибудь задумывались, почему епископ разодет так, будто он ряженый? Впрочем, у академического переусложнения и ритуалов есть своя логика.

Сообщества Средиземноморья — традиционные: самый высокопоставленный человек в них всегда теряет больше остальных.

Но, как показывает история, были — и есть — сообщества, в которых на самом верху сидят интеллектуалы. Если что-то и характеризует сегодняшнюю Америку, так это принятие экономического риска — благодаря тому, что англосаксонское общество удачно перенесло воинские ценности в бизнес и коммерцию; замечательно, что традиционная арабская культура также делает акцент на чести принятия экономического риска.

Добавим в список послевоенную Францию. У индусов первыми в иерархии были брахманы, у кельтов — друиды (как и у друзов, возможно их родственников), у египтян — писцы, а у китайцев — сравнительно короткое время — ученые мужи.

Как можно заметить, все интеллектуалы схожим образом удерживали власть и обособлялись от других людей: через сложные, чрезвычайно замысловатые ритуалы, мистерии внутри своей касты — и смещение фокуса на внешнее и поверхностное.

Посмотрите на епископа из моих краев — греческого православного: это воплощенное чувство собственного достоинства. Даже в «нормальном» обществе, управляемом воинами или людьми действия, класс интеллектуалов вечно выдумывает ритуалы: без помпы и церемоний интеллектуал — всего лишь говорун, то есть пустое место.

Нет ничего плохого в декоре, в форме, если она остается всего лишь формой. Епископ на роликовых коньках перестает быть епископом. Но наука и бизнес — не о форме, а о содержании.

Теперь рассмотрим следующие тезисы:

Истинный интеллект не кажется интеллектуальным. Как прилизанный парень на Ferrari кажется богаче взъерошенного мультимиллионера, так сциентизм кажется более научным, чем настоящая наука.

Гордиев узел

Не платите за сложность формы, если вас интересует результат.

Войдя в Гордион, Александр увидел старую повозку с ярмом, опутанным множеством сложнейших узлов, переплетенных так, что невозможно было понять, как их распутать. Однажды Александра Македонского призвали в фригийский город Гордион (ныне, как часто бывает с греческими легендами, это территория Турции), чтобы решить некую задачу.

Поборовшись с узлом, Александр отступил от сплетения шишковатых веревок и заявил, что пророчество молчит о том, как именно будет распутан узел. Оракул возвестил: тот, кто сумеет распутать узел, станет повелителем земли, называвшейся тогда Азией, — то есть Малой Азии, Леванта и Среднего Востока. Он вытащил из ножен меч — и разрубил узел одним ударом.

И ни один Интеллектуал, Но Идиот. Ни один «успешный» профессиональный ученый до такого не додумался бы. Однако «консультанты» и все те, кто берет почасовую оплату, этого пока не сообразили. Медицине потребовалось много времени, чтобы понять: когда пациент жалуется на больную голову, следует дать ему таблетку аспирина и посоветовать хорошо выспаться, а не отправлять к нейрохирургу, пусть такой подход и кажется более «научным».

Сверхинтеллектуализация жизни

Исследователи Герд Гигеренцер и Генри Брайтон сравнивают подходы «рационалистической» школы (в кавычках, потому что в этих рационалистах мало рационального) и эвристической — и приводят пример того, как бейсболист ловит мяч, брошенный Ричардом Докинзом:

утверждает: «[Когда человек подбрасывает мяч высоко в воздух и вновь ловит его,] он ведет себя так, как если бы он решал систему дифференциальных уравнений, определяющих траекторию мяча... Ричард Докинз... На каком-то подсознательном уровне происходит что-то, равноценное математическим вычислениям».

Правило взгляда — самое простое из них, и оно работает, когда мяч высоко в воздухе: гляди на него, беги и регулируй скорость так, чтобы угол, под которым ты смотришь на мяч, оставался одним и тем же.
<...> Наоборот, эксперименты показали, что игроки полагаются на множество эвристических правил.

Они не верят во множество эвристических правил, собранных в специальных целях. Данную ошибку популяризатора науки Ричарда Докинза повторяют все до единого сверхинтеллектуалы, реагируя на любой природный феномен.

Аналогично, как мы увидим в главе 18, религиозные «верования» — это эвристические правила, решающие множество проблем, причем человек даже не понимает, как именно. Бейсболист не знает точного эвристического правила, но следует ему — иначе он продул бы сопернику, который не интеллектуализирует реальность.

Рационально мы можем сделать кое-что другое: нейтрализовать вредные аспекты эвристических правил, лишить их, так сказать, острых клыков. Решать уравнения, чтобы сделать выбор, — не тот навык, который мы, люди, можем надеяться обрести, это технически невозможно.

#библиотека

Показать больше

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»
Закрыть