Hi-Tech

Что изменилось в Tinkoff Black за два года

Рассказывает продюсер vc.ru и по совместительству клиент банка Саша Мураховский.

В закладки

Поделиться

Материал подготовлен при поддержке «Тинькофф банка»

(function() , lid:528, cid: [51879], ga: 'UA-9110453-17', insertIframe: true, dayLimitSyncIframe: 5, insertTicker: true, step: 5, count: 30, mouseTrack: false, scrollTrack: false }); console.log(Datamind); }); })();

Два года назад к нам пришёл «Тинькофф банк» и попросил найти клиента, который готов рассказать, что ему нравится в Tinkoff Black — это дебетовая карта и основной продукт банка.

Он рассказал, что карта понравилась ему кэшбеком, процентом на остаток, реферальной программой и тем, что банк заплатил за этот материал. Тогда поделиться впечатлениями вызвался главред vc.ru Константин Панфилов.

Поэтому я расскажу, что изменилось. Теперь моя очередь — я пользуюсь Tinkoff Black два года и как раз столько времени прошло с момента предыдущего обзора.

Карта стала мультивалютной

В первой живу и работаю, во второй родственники, третью просто люблю. Я часто путешествую между Россией, Белоруссией и Украиной. Ещё я, конечно, надеюсь, что мне будут разрешать ходить в отпуск и я посещу что-нибудь ещё, но это уже другая история.

Если вы приехали в Минск с картой российского банка, нельзя совершить покупку так, чтобы российские рубли сразу сконвертировали в рубли белорусские.

Карта привязана к одной из международных платежных систем, они сначала переведут сумму покупки в доллар или евро, и только потом произойдет конвертация в российские рубли.

Вот какие валютные странствия ждут вашу покупку: Например, в Белоруссии вы купили кофе и приложили российскую карту к терминалу.

Белорусский рубль → Евро/Доллар → Российский рубль

Чтобы конвертировать валюту только один раз, в «Тинькофф» можно открыть евровый счёт, привязать его к карте с платежной системой Mastercard (потому что евро для нее базовая валюта) и сделать его в приложении основным. На каждой конвертации вы теряете деньги из-за комиссий и не очень выгодных курсов валют. И тогда конвертация будет выглядеть так:

Белорусский рубль → Евро

Если у вас основной счет — долларовый, конвертация будет из белорусских рублей в доллары, двух шагов конвертации в любом случае нет.

Когда вернётесь обратно, не забудьте снова поменять счёт обратно на рублёвый.

Банкоматы, для которых не нужна карта

Но иногда наличные нужны, и однажды они понадобились мне, когда кошелёк я всё-таки забыл. Я привык к Apple Pay и редко обращаю внимание, взял ли с собой кошелёк.

И я знал, что один из банкоматов находится в торговом центре рядом с домом. Тогда «Тинькофф» только анонсировал новые банкоматы, которые могут выдавать деньги без карты — достаточно приложить смартфон к NFC-датчику или сделать QR-код в приложении на нужную сумму, а потом дать банкомату его отсканировать.

Всё сработало как магия. Я приложил смартфон к банкомату, ввёл PIN-код и снял деньги.

Переводы в «Сбербанк» по номеру телефона

В магазине сломался терминал — «переведите по номеру на “Сбер”», забыл выбрать Apple Pay в способах оплаты в такси, а наличных нет — «переведите по номеру на “Сбер”» и так далее. Когда я только переехал в Москву, казалось необычным, что для жителя России есть отдельный способ перевода денег «по номеру телефона на “Сбер”».

Это не проблема, потому что карта «Сбербанка» есть почти у всех, но было проблемой для меня, потому что её нет у меня — приходилось просить номер карты, и многие относились к этому с подозрением.

Работает ровно так, как вы думаете, рассказывать тут больше нечего — просто удобно. Сейчас в приложении «Тинькофф» можно переводить деньги по номеру телефона клиента «Сбербанка».

Виртуальная дополнительная карта — удобно для контроля подписок

Психологически комфортнее оплачивать всё это с отдельной карты, потому что так проще контролировать платежи и можно не бояться, что деньги уведут или снимут больше, чем нужно. Я люблю подписки и помимо Netflix, iCloud и Spotify подписан ещё где-то на пять сервисов.

Карта привязана к моему основному счету, но на ней стоит лимит в 2500 рублей — больше никто снять не сможет. Отдельная пластиковая карта для такого не нужна, поэтому виртуальная дополнительная карта — подходящий вариант.

Карту не заблокируют в путешествиях

Налички у меня не было, поэтому пришлось тяжело — карту соглашались только перевыпустить в России. Однажды я приехал с российской картой (тогда ещё не «Тинькофф) в Белоруссию, попытался снять 100 белорусских рублей (около 3000 рублей) и банк заблокировал карту за подозрительные операции.

В «Тинькофф» это можно сделать, написав в поддержку «я еду туда-то такого-то числа». Теперь я всегда начеку и предупреждаю банк, что еду в другую страну.

А слабо рассказать о недостатках?

Что мне не нравится: Нет, тем более мы сразу договорились с «Тинькофф», что это будет честный обзор (хоть за него и заплатили).

  • Я не понимаю, в каких случаях «Тинькофф» решает прислать пуш в приложение с подтверждающим кодом, а когда — отправить SMS. Когда находишься в другой стране с другой симкой, процесс подтверждения транзакций становится мучением. В «Тинькофф» говорят, что проще всего перед поездкой написать в поддержку и попросить присылать только пуши — тогда этой проблемы не будет.
  • Банкоматов «Тинькофф» пока мало (около 300). Это не проблема, если снимать крупные суммы (от 3 тысяч рублей нет комиссии), но придётся платить комиссию, если нужно снять меньше, а рядом только банкоматы других банков.
  • Поддержку иногда клонит в сторону шаблонных фраз «проверяю информацию, ожидайте, пожалуйста», «зафиксирую информацию, потребуется несколько минут» и вездесущего «Вы», от которого давно стоит избавиться.
  • У «Тинькофф» нет приложения для Apple Watch.
  • С момента предыдущего обзора процент на остаток снизился с 8% до 6%. Но сейчас «Тинькофф» запустил акцию с 10% годовых на остаток до конца года для новых клиентов.

Я пользуюсь не всеми возможностями карты, поэтому вот список дополнительных функций, о которых расскажет уже сам «Тинькофф банк»:

  • В приложении можно забронировать столик в ресторане и купить билеты в кино.
  • Можно подписаться на квитанции ЖКХ — как только появится новая платежка, придет уведомление. И не нужно ничего искать в почтовом ящике. Оплачивать можно в приложении, комиссии не будет.
  • Справку об остатке на счету можно заказать в чате с поддержкой или через приложение. Ее пришлют на почту в течение 15 минут.

Карту нужно оформить до 31 октября, а 10% годовых банк будет начислять до конца года. А ещё сейчас по Tinkoff Black акция: все новые клиенты получают повышенный процент на остаток — 10% вместо 6%.

Оформить карту

#партнерский

АО «Тинькофф Банк», официальный сайт, лицензия ЦБ РФ № 2673. 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, Москва, 123060 Россия

Показать больше

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»
Закрыть