Что говорят владельцы хостелов спустя полтора месяца после запрета гостиничного бизнеса в жилых помещениях
Что говорят владельцы хостелов спустя полтора месяца после запрета гостиничного бизнеса в жилых помещениях — Офлайн на vc.ru
Новая запись
Уведомлений пока нет
Пишите хорошие статьи, комментируйте,
и здесь станет не так пусто
Войти
Прямой эфир
["\u0425\u0430\u043a\u0435\u0440\u044b \u0441\u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u043e\u0431\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0443\u0445\u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u043d\u0443\u044e
\u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0443\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432","\u0413\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u043d\u0438\u043a \u0432\u044b\u043a\u0443\u043f\u0438\u043b
\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e-\u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f","\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043e\u0442 email
\u0432 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u0438 \u043c\u0435\u043c\u043e\u0432","\u041a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043a\u0430\u043b\u0438\u0444\u043e\u0440\u043d\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430
\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043d\u0435\u0439\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0442\u044c\u044e","\u041d\u0435\u0439\u0440\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u0441\u0435\u0442\u044c \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441\u0442\u0438\u0445\u0438
\u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u043c \u041f\u0430\u0441\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u043a\u0430 \u0438 \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u0432 \u043e\u043a\u043d\u043e \u043d\u0430 \u043e\u0441\u0435\u043d\u044c","\u041f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435-\u043f\u043b\u0430\u0446\u0435\u0431\u043e \u0441\u043a\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438
\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043c\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437"]
Хакеры смогли обойти двухфакторную
авторизацию с помощью уговоров
на push-уведомления
Истории основателей хостелов Soul Kitchen, Godzillas Hostel, Like Hostel, Kon Tiki Hostel и Ivan Hostel. Некоторым пришлось закрыть бизнес, некоторым — потратить миллионы рублей на смену статуса помещений.
В закладки
Он вступил в силу 1 октября 2019 года. В марте 2019 года Госдума приняла закон о запрете размещения хостелов в жилых помещениях многоквартирных домов.
Но это возможно только в том случае, если оно расположено либо на первом этаже, либо если под ним находится другое нежилое помещение. При этом хостелы в многоквартирных домах размещать можно — при условии, что собственник переведёт помещение в нежилой фонд.
Также собственнику требуется:
- Сделать отдельный вход.
- Оснастить помещение системой звукоизоляции, средствами пожарной безопасности, сигнализацией, сейфами, средствами для уборки и санитарной очистки комнат.
- Получить письменное согласие на перевод помещения от каждого владельца всех смежных помещений.
По словам президента Гильдии малых средств размещения Яны Бабиной, закон напрямую коснулся 80% хостелов в Санкт-Петербурге и 40% в Москве, поскольку они расположены в жилом фонде.
Владельцы хостелов рассказали, как закон отразился на их бизнесе, сколько времени и денег они потратили на перевод в нежилое помещение и что для этого было нужно.
Это доходный дом Липина 1863 года постройки на набережной Мойки. Мы находимся в многоэтажном жилом доме на втором этаже и занимаем 800 м². Дом охраняет КГИОП (Комитет по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры — vc.ru).
Чтобы сделать отдельный вход с лестницей на второй этаж, нам нужно заказать историко-культурную экспертизу, сделать инженерный проект, в котором нужно изобразить лестницу, пролёты, просчитать возможную нагрузку на пол.
Все эти процедуры очень дорогостоящие и длительные. Затем этот проект, содержащий около 50 страниц, направить в КГИОП, а потом в Межведомственную комиссию. Как мы подсчитали, перевод в нежилой фонд займёт у нас полтора-два года и обойдётся в 2 млн рублей.
Например, у нас в хостеле, как в гостиничных номерах, в каждой комнате свой санузел. Переезжать оказалось ещё более невыгодно: на новый ремонт в помещении, перевозку оборудования и другие расходы уйдёт около 20 млн рублей.
А снизить планку мы не можем — нас несколько раз признавали лучшим хостелом в мире. Представьте, во сколько обойдётся разведение сантехники в новом помещении. Поэтому мы просто закрыли хостел и с октября сдаём гостевые комнаты.
Во-первых, необходимо дать возможность голосования для жильцов парадной. Я считаю, что закон о хостелах должен работать не так. Во-вторых, во время Чемпионата мира по футболу в 2018 году хостелы проходили проверки и получали знак качества.
Можно было реализовать это и в законе о хостелах и не запрещать работать всем подряд, а принимать решение исходя из соответствия нормам. Кто не получал — не мог работать.
Сергей Сорокин
сооснователь петербургского хостела Soul Kitchen
На его месте мы будем сдавать комнаты в аренду. Сейчас Kon Tiki Hostel находится в процессе закрытия. Я не собственник этой квартиры, я арендовал её для того, чтобы открыть хостел.
Поскольку объектом найма не может быть кровать, а только целая комната, сейчас мы разбираем наши двухъярусные кровати и вместо них изготавливаем обычные двух- и односпальные кровати. Сейчас я буду сдавать комнаты в наём как физическое лицо, поэтому чтобы сменить формат, нужно закрыть ИП, сдать кассу, подписать новые договоры с гостями и с собственником квартиры.
Теперь буду сдавать двухместные комнаты по 2300–2500 рублей, а одноместные по — 1500 рублей. Скорее всего, в моём случае прибыль не уменьшится: средняя суточная стоимость проживания в Kon Tiki Hostel — 670 рублей, а минимальная — 500 рублей.
Но мы находимся в центре, у нас очень хорошая локация и интересные дизайнерские решения, поэтому я уверен, что своего клиента я всегда найду.
Мы подняли цены в два раза, но и клиентов будет на половину меньше: раньше у нас было 30 мест, а сейчас 14.Но для рынка в целом это было шоком, потому что большая часть хостелов находилась в жилом фонде.
И я уверен, что соглашалось бы от половины до двух третей соседей. Будь я на месте законодателей, остановился бы на проекте правительства, в котором предлагалось разрешить хостелам работать в многоквартирных домах с согласия соседей.
Надо понимать, что такое хостел в квартире и в какой недвижимости он располагается. Объясню почему. Хостел — это объект туристической инфраструктуры, он расположен в центре, как правило, в расселённых коммуналках. Двушка на Текстильщиках, где на двухъярусных кроватях спят трудовые мигранты, — это не хостел. Чаще всего хостелы размещаются в историческом жилом фонде, который, кроме этих хостелов, никому не нужен.
Позволить себе квартиру площадью 150–200 м² могут только миллионеры, а они скорее купят себе квартиру в современном жилом комплексе с панорамным остеклением и инфраструктурой, а не квартиру в доходном доме 19 века с коммуналками по соседству. Город о нём заботиться не хочет.
Например, в том доме, где находился Kon Tiki Hostel, нет централизованного горячего водоснабжения, все пользуются колонками. В таких домах постоянно случаются разные коммунальные проблемы.
Большая часть хостелов из жилфонда расположена именно в такой недвижимости, и если её не использовать в качестве жилья для туристов, мы увидим ренессанс коммуналок.
Если вы открыли хороший хостел с высоким рейтингом, но он расположен в убитом подъезде, вы его отремонтируете за свой счёт, без всяких государственных денег. В Санкт-Петербурге именно малые средства размещения были санитарами жилого фонда: расселяли коммуналки, делали ремонты.
Это никому из хостельеров не нужно. Будете гонять свою горничную, чтобы она мыла подъезд каждый день, потому что ваши же гости будут ходить по подъезду, и если какой-нибудь сосед-алкоголик из коммуналки пописает в углу, вам же потом в Booking.com оставят негативный отзыв.
Но если не будет хостела, на его месте появится коммуналка. Конечно, если спросить соседей, хотят ли они, чтобы в доме был хостел, они ответят нет. Потому что хостел лучше, чем коммуналка. И здесь уже большинство людей проголосует за хостел. Бордель. А кто ещё, кроме хостела, может снять 150-метровую квартиру? Раньше ещё покер снимал такие помещения, но сейчас он ушёл в онлайн.
Принятый закон — один сплошной недостаток. Я один из организаторов движения в защиту хостелов, мы устраивали митинги и отстаивали право на существование малых средств размещения. Непонятно, как его исполнять, как будут проверять, но понятно одно: системно работать он не будет.
Евгений Насонов
владелец московского хостела Kon Tiki Hostel и председатель правления некоммерческого партнёрства «Лига хостелов»
Нашей целевой аудиторией были студенты и граждане стран Евросоюза. Около четырёх лет я сдавала квартиру опытному хостельеру. Трудовые мигранты из Средней Азии у нас никогда не останавливались.
И ни разу не видела беспорядка. Раз в месяц я приходила посмотреть, как там дела. Следил за порядком и тишиной. Илья, создатель хостела, установил чёткие правила проживания для постояльцев и проводил отбор гостей.
Также на нас начал писать жалобы сосед, который при этом сам нарушает закон, сдавая свою квартиру под офис. Хостел никому не мешал, но просуществовал всего четыре года: мы закрылись в 2016 году в связи с предложенным Госдумой законом о запрете хостелов. Но даже после нескольких проверок Ростехнадзора единственной претензией к хостелу было несоответствие мыла каким-то их требованиям.
После того, как хостел съехал, мне даже не пришлось делать какого-то глобального ремонта — только стены перекрасила, настолько там всё было под присмотром.
При том что закон уже вступил в силу, насколько мне известно, многие хостелы, в том числе здесь, на Тверской, продолжают работать.
Мария Светлакова
арендодатель квартиры в которой размещался московский хостел Ivan Hostel
Новые брони мы перестали принимать заблаговременно. Хостел закрылся в начале октября, мы заранее готовились, поэтому всё прошло спокойно.
Для работы в формате хостела в этом помещении единственный выход — перевод в нежилой фонд. Пока что собственник квартир работает над переводом помещений в нежилой фонд, и мы надеемся скоро вновь открыться.
От поиска другого помещения нам пришлось отказаться, потому что в привлекательных для нашей ЦА (иностранные туристы) местах Москвы подходящих для такого малого бизнеса помещений практически нет.
Мы на самом деле поддерживаем регулирование гостиничной деятельности в жилых домах: хостела на пятом этаже девяти этажного жилого дома быть не должно. Жалоб на нас никогда не было, у нас ведь нет соседей: Godzillas занимает целиком весь подъезд и не вторгается в зону комфорта жильцов.
Ведь правительство и правоохранительные органы не интересуют множественные офисы в жилых помещениях. Но мы всё-таки надеялись на более проработанное регулирование. Вероятно, они никому не мешают.
На месте законодателей я бы предложила учитывать, что хостелы бывают разные, и принимать во внимание мнение жильцов-соседей, когда они совсем не возражают против соседства. К нашему сожалению, поправки приняли в самой общей редакции, без учёта мнения малого и микробизнеса. Настоящие хостелы много вложили в облагораживание мест общего пользования в домах, где располагались.
Летом этого года пакет документов, необходимых для перевода, ужесточили письменным согласием всех прилегающих помещений, то есть всех соседей и даже нежилых помещений. На другом этапе предложила бы ввести рабочую систему перевода помещений в нежилой фонд.
Кроме того, возможны ситуации, когда собственник соседнего помещения не даёт согласие на размещение хостела — из-за нежелания допускать конкуренцию. Найти контакты собственника помещения, который там не живет, очень сложно.
Компромиссных решений могло бы быть много, если бы у законодателей было желание проработать вопрос комплексно. Во многих странах гостиничный бизнес в частной собственности разрешён при получении некоторого налогового идентификатора именно для этого вида бизнеса. Я, к сожалению, не вижу такого желания.
Светлана Путренко
совладелица московского хостела Godzillas Hostel
В Санкт-Петербурге мы перевели хостел в категорию нежилого фонда. После принятия закона у нас закрылось десять хостелов в нескольких городах страны, одними из первых были Ижевск, Пермь и Нижний Новгород. Это был довольно длительный и затратный процесс.
Кроме того, найти новое помещение не так-то просто. Переезжать в другие локации мы не стали, это ещё более сложное мероприятие: придётся заново делать ремонт, перевозить оборудование.
И поэтому там хостел закрыли, но в 2020 году планируем открыть новый, в формате капсульного. Например, в Нижнем Новгороде мы посчитали все возможные затраты и поняли, что открыть новый хостел будет намного дешевле, чем куда-то переезжать.
80% хостелов из жилфонда вообще не достойны существовать. В целом я отношусь к закону скорее положительно. Поэтому я за очищение рынка от таких хостельеров. Наши и зарубежные туристы просто не заслуживают такого убогого уровня и нарушения элементарных санитарных норм.
Конечно, с точки зрения финансов это нас пошатнуло, но ещё с 2017 года мы понимали, что закон рано или поздно примут, поэтому были готовы к изменениям.
Да и сейчас я замечаю положительные изменения рынка: появляются более профессиональные игроки, улучшается сервис, а к нам стали приходить не только собственники квартир, которые хотят открыть в них хостелы, а девелоперы и собственники коммерческой недвижимости. В долгосрочной перспективе принятые меры принесут много позитивных моментов. Они заинтересованы в том, чтобы наши хостелы открывались в их домах.
Проживание в российском хостеле уже не будет стоить в среднем 300–400 рублей в сутки, цена будет расти. Да, есть негативный момент — это влияние на туристический ценник. Конечно, открывать хостел в жилом доме гораздо дешевле: сантехника уже есть, вентиляция оборудована, поэтому и точка входа в этот бизнес всегда была очень низкая.
Но в то же время именно из-за этого на рынок заходили непрофессионалы, которые думают прежде всего не о комфорте гостей и не о создании уюта и приятной атмосферы, а только о быстрой прибыли. Раньше, два-три года назад, можно было открыть хостел в квартире и окупиться через полгода.
Рустам Аюпов
руководитель федеральной сети хостелов Like Hostel
На всех конференциях гостиничного бизнеса мы обсуждали, что делать хостелам и маленьким отелям. О законе говорили уже восемь лет, и мы ждали его. Значимые игроки малого гостиничного бизнеса за эти восемь лет давно нашли нежилые помещения и переехали туда.
Или же хозяин помещения как физическое лицо может сдавать мебелированные комнаты. Закон гласит, что никакой гостиницы не может быть в жилом помещении, тут нет никаких лазеек. Это не гостиница, это другой вид бизнеса.
Как только органы придут с проверкой и заподозрят, что в помещении ведётся коммерческая деятельность, владелец сразу получит санкции со стороны структур — вплоть до отбора помещения.
Некоторые члены нашей ассоциации, у кого были гостиницы в жилых домах, поменяли вид деятельности и перешли в другой формат бизнеса, не связанный с размещением гостей в отеле, — салон красоты, маникюрный салон, магазин.
С каждым годом количество туристов в Москве будет увеличиваться на 14%. Рынок малых гостиниц формируется по принципу наплыва гостей по сезонам, мероприятиям, конференциям. И нам по-прежнему нужны хорошие места для размещения.
Отчасти это вычищение рынка, направление малого гостиничного бизнеса в чистое правовое поле. У закона есть много положительных моментов, таких как защита спокойствия соседей хостелов.
Анна Бурцева
вице-президент «МАХИМО» (Межрегиональной ассоциации хостелов и мини-отелей)
Реклама на vc.ru
Блоги компаний
Показать еще
{ "page_type": "article" }
Прямой эфир