Железо

Amazon Echo отправила запись приватного разговора случайному адресату из-за того, что ей «мерещились» соответствующие команды

В том числе и выдавать чужие секреты. «Умные» колонки умеют намного больше, чем обычные динамики. Но не просто записал, а отправил сделанную запись одному из контактов в адресной книге. На днях в центре такого скандала оказалось устройство Amazon Echo — гаджет незаметно записал разговор между членами семьи из Портленда, штат Орегон, США. Об инциденте пользователи смарт-колонки узнали от того человека, кому был послан аудиофайл.

Им принесли извинения и пообещали разобраться в проблеме, поблагодарив за сообщение об обнаруженном баге. Разумеется, что семья незамедлительно отключила в доме все устройства, взаимодействующие с голосовым помощником Alexa, и обратилась в службу технической поддержки Amazon.

Как считают специалисты компании, находившиеся в комнате собеседники произнесли какое-то слово, которое колонка восприняла как «Alexa», что является сигналом к её пробуждению. Через некоторое время семья получила ответ от Amazon, в котором разработчики Echo приводят с одной стороны логичное, а с другой почти фантастическое объяснение произошедшего. И снова странное совпадение — в фоновом разговоре ей «послышалось» имя, которое оказалось в списке контактов. В дальнейшем разговоре устройство «расслышало» команду «послать сообщение» и поинтересовалась, кому. Голосовой ассистент запросил подтверждение действия, и снова получил утвердительный ответ из фоновой речи.

Теперь семья из Портленда требует возврата денег за колонку-«доносчика». Представители Amazon признались, что считали подобную цепочку совпадений крайне маловероятной, однако, как мы видим, это произошло.

Теги
Показать больше

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»
Закрыть